清明小長假火車票今日開售購票攻略助您順利出行

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2026-03-20 09:09:06 極光新聞

清明小長假火車票今日開售購票攻略助您順利出行。清明小長假期間有出行計劃的朋友可以開始準備了。從今天起即可購買4月3日的火車票，以下是一些購票和出行的攻略。

查詢車票起售時間時，打開鐵路12306App，點擊“我的”界面，選擇“出行向導”中的“起售時間”，進入起售時間查詢頁面后填寫需要購票的車站及乘車日期，點擊查詢即可。

預填信息可以幫助快速購票。在火車票起售當日頁面，點擊“購票信息預填”，填寫乘車人、預選車次、預選席別等信息，在火車票起售時便可快速提交訂單并完成支付。

如果旅客誤購車票，在購票支付成功后30分鐘內且在開車前4小時以上，可線上自助辦理退票，不收取退票費。同一購票人在一個自然日內限辦1個訂單誤購免費退票業(yè)務，但改簽車票、預約或候補購票等不適用此服務。

使用鐵路12206App進行候補購票時，在購票界面點擊“候補”，按照個人需求添加不同的車次和席別。每個用戶同時可以保有6個待兌現(xiàn)候補訂單；每個候補訂單最多可選擇3個乘車日期，總計添加不超過60個車次；最多可添加19位乘車人；候補訂單截止兌現(xiàn)時間為不晚于開車前20分鐘。

對于老年旅客，購買預售期內距開車前3天及以上的火車票，可撥打鐵路12306客服電話訂票，并可選擇線上或線下方式支付票款。年滿60周歲及以上且為鐵路12306注冊用戶的旅客使用注冊手機撥打12306客服電話，按“1”鍵后直接轉入人工服務，其他訂票人按語音提示轉入人工服務。

年滿12周歲的旅客在鐵路12306App注冊成為“鐵路暢行”會員后，每次購票出行都可獲得一定的乘車積分。在會員賬戶積分首次達到10000分時，具備兌換車票的資格。在購票界面選擇標有“兌”字的車次即可使用積分兌換車票，100積分可抵1元使用。普通常旅客會員乘車積分為票面金額的5倍，14至28周歲的常旅客會員為10倍，年滿60周歲的常旅客會員為15倍。會員積分還新增座位升席功能，會員本人可使用積分在列車上兌換辦理原車票未乘區(qū)間內的任意區(qū)間座位的升席。

目前，“靜音車廂”服務拓展至除動臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動力分散動車組列車，全國鐵路提供“靜音車廂”服務的列車增至超8000列。旅客可自主選擇購票界面上標注“靜”字的列車，并在購票時勾選“請優(yōu)先為我分配‘靜音車廂’”選項，系統(tǒng)將優(yōu)先分配“靜音車廂”席位。

“輕裝行”服務試點范圍覆蓋111個車站，行李多的旅客可在購票后預約該服務。打開鐵路12306App，在首頁應用處向左滑動，進入全部應用頁面，點擊“輕裝行”。旅客在預覽“輕裝行”辦理流程介紹后，點擊預約下單，選擇服務方式，點擊下一步，選擇車票，并填寫寄件人信息、取件地址、行李數(shù)量、重量等詳細信息，上傳好行李照片，核對信息無誤后點擊提交訂單。

提醒廣大旅客一定要通過鐵路官方渠道購票，認準鐵路12306官方網站和App。

清明小長假火車票今日開售購票攻略助您順利出行。

(責任編輯：0882)

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