清明假期火車票今起開售購票攻略請查收

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2026-03-20 10:06:49 極光新聞

清明假期火車票今起開售購票攻略請查收！清明小長假期間，有出行計劃的朋友可以從今天開始購買4月3日的火車票。以下是購票和出行的一些實用建議。

查詢車票起售時間，可以打開鐵路12306App，在“我的”界面中選擇“出行向?qū)А崩锏摹捌鹗蹠r間”，進入查詢頁面后填寫需要購票的車站及乘車日期，點擊查詢即可獲得相關(guān)信息。

為了快速購票，可以在火車票起售當日頁面點擊“購票信息預(yù)填”，提前輸入乘車人、預(yù)選車次以及預(yù)選席別等信息。這樣在車票正式發(fā)售時就能迅速提交訂單并完成支付。

如果旅客誤購車票，在購票支付成功后的30分鐘內(nèi)且開車前4小時以上，可在線上自助辦理退票，不收取任何費用。每位購票人在一個自然日內(nèi)只能辦理一次此類免費退票業(yè)務(wù)，但改簽或預(yù)約購票等情況除外。

對于希望候補購票的用戶來說，可在12306App內(nèi)選擇相應(yīng)功能，添加不同車次與席別進行候補。每個用戶最多可保留6個待兌現(xiàn)候補訂單，每單可包含不超過60個車次，并且最多支持19位乘客同時申請。候補訂單需至少提前20分鐘完成兌換。

針對老年旅客，可通過撥打12306客服電話預(yù)訂預(yù)售期內(nèi)距開車前3天及以上的火車票，并根據(jù)個人喜好選擇線上或線下支付方式。年滿60歲且為12306注冊用戶的老人使用注冊手機號碼撥打該熱線時，將直接轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。

成為“鐵路暢行”會員后，年滿12周歲的旅客每次購票都會積累一定積分。當賬戶積分首次達到1萬分時，即可用積分兌換標有“兌”字的車次。普通會員的積分為票價五倍，而14至28歲及60歲以上會員則分別享有十倍和十五倍積分獎勵。此外，會員還可以利用積分提升座位等級。

目前，“靜音車廂”服務(wù)已擴展至除動臥列車外的所有D字頭和G字頭動力分散動車組列車上，全國范圍內(nèi)提供此服務(wù)的列車數(shù)量超過8000列。購買時勾選相關(guān)選項，系統(tǒng)會優(yōu)先分配安靜區(qū)域座位。

另外，“輕裝行”服務(wù)現(xiàn)已覆蓋111個車站。攜帶大量行李的旅客可以通過12306App預(yù)約此服務(wù)，享受便捷的行李寄送體驗。預(yù)約過程中需填寫詳細信息并上傳行李照片，確認無誤后提交訂單。

提醒各位旅客務(wù)必通過官方渠道如12306網(wǎng)站或應(yīng)用程序購票，以確保安全可靠。

(責任編輯：0882)

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