今年清明節(jié)假期為4月4日至6日,共計(jì)3天。按照火車票預(yù)售期15天計(jì)算,4月4日假期首日的車票于3月21日起售,而4月6日假期最后一天的車票則于3月23日開始發(fā)售。
每逢小長假,熱門路線車票常常非常緊俏。如果未能第一時(shí)間買到心儀車票,可以使用鐵路12306官方候補(bǔ)功能。在車票開售前,提前完善乘車人相關(guān)信息,并根據(jù)車票起售時(shí)間設(shè)置提醒,以便及時(shí)提交訂單。利用候補(bǔ)功能“撿漏”時(shí),建議將目標(biāo)車次、相鄰時(shí)間段(如提前或推后1至2小時(shí))的車次、同方向其他車次以及不同席別(如二等座、一等座)盡可能多地添加到同一個(gè)候補(bǔ)訂單中,以提高成功率。此外,在發(fā)車前幾天關(guān)注是否有退票釋放也是個(gè)好辦法。
若誤購車票,在購票支付成功30分鐘內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上,購票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi)。同一購票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購免費(fèi)退票業(yè)務(wù),改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購票等不適用此規(guī)定。辦理變更到站的改簽需在開車前48小時(shí)以上完成,原車票已托運(yùn)行李的,還需辦理行李變更或取消業(yè)務(wù)。