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乘客打獨(dú)享車遭司機(jī)違規(guī)拼單 繞路50分鐘僅獲2元賠償(2)

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2026-03-20 11:00:45  百家號

為何這些司機(jī)明知違規(guī)還要拼客？一位車主表示，順風(fēng)車定價低，成本高，部分車主覺得只接一單會虧本，因此會私下拼單以減少虧損。也有車主表示，注冊多個平臺可以輪番接單，即使一個平臺被處罰也不影響其他平臺的使用。

目前，各大順風(fēng)車平臺對違規(guī)拼單的處罰措施基本按照違規(guī)次數(shù)和情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行階梯式處罰，從輕到重直至拉黑封號。例如，嘀嗒出行會扣除行為分并限制接單，高德順風(fēng)車會給予警告、扣分、暫停接單等處置措施，哈啰順風(fēng)車則會凍結(jié)“獨(dú)享”接單權(quán)限。

針對順風(fēng)車私下拼單案例，廣州市政協(xié)委員鄭子殷指出，該行為損害了獨(dú)享乘客的合同履行利益、知情權(quán)和公平交易權(quán)。若司機(jī)長期、多次違規(guī)拼單且以盈利為主要目的，應(yīng)認(rèn)定為非法營運(yùn)。鄭子殷建議平臺建立階梯式賠償機(jī)制，退還差價并按差價的3-5倍進(jìn)行賠償，彌補(bǔ)乘客的實(shí)際損失。同時，應(yīng)建立平臺聯(lián)動機(jī)制，共享違規(guī)司機(jī)信息，并強(qiáng)化實(shí)時監(jiān)管，通過定位系統(tǒng)監(jiān)測司機(jī)行駛軌跡，及時預(yù)警并介入核查。

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