近日,上海消費者潘先生在山姆會員商店購買的多盒“茗茶風(fēng)味曲奇禮盒”存在配料表漏標(biāo)、錯標(biāo)問題。其中一款餅干漏標(biāo)南瓜子仁,另一款將“扁桃仁”錯標(biāo)為“杏仁”。
潘先生是15年的山姆會員。去年12月23日,他在山姆會員商店(上海寶山店)購買了7盒茗茶風(fēng)味曲奇禮盒,花費769.9元;之后又在山姆會員商店(紹興越城店)購買了3盒,花費329.7元。
食用過程中,他發(fā)現(xiàn)禮盒中的“堅果巧克力薄脆曲奇餅干”中多了疑似是南瓜子仁的配料,“黃油堅果撻曲奇餅干”里的杏仁口感不對。潘先生向門店反饋后幾天,該產(chǎn)品下架,但店員未就配料問題作出解釋。多次到店、致電,得到的答復(fù)均是“已上報,等總部答復(fù)”。
隨后,潘先生向浙江紹興和上海市場監(jiān)管部門投訴。紹興市越城區(qū)市場監(jiān)督管理局答復(fù)稱,根據(jù)紹興山姆會員商店有限公司提供的情況說明,該禮盒中“堅果巧克力薄脆曲奇餅干”配料表中南瓜子仁漏標(biāo),“黃油堅果撻曲奇餅干”配料表中將“扁桃仁”錯寫為“杏仁”。上海市寶山區(qū)市場監(jiān)管局短信反饋稱,對投訴中被投訴人涉嫌銷售不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)的行為,經(jīng)核查屬實已立案調(diào)查。
潘先生表示,產(chǎn)品下架意味著企業(yè)已知曉相關(guān)問題,但山姆至今未發(fā)布任何安全提示告知會員。他認為,仍有消費者可能在不知情的情況下繼續(xù)食用,存在食品安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即召回。據(jù)了解,巴旦木和南瓜子仁均可能引發(fā)過敏反應(yīng),尤其是巴旦木對兒童、過敏體質(zhì)者及其他堅果過敏人群存在較高風(fēng)險。
該產(chǎn)品包裝顯示,生產(chǎn)廠家為龍堡食品(廣東)有限公司。記者致電該企業(yè),工作人員表示此前已向山姆進行書面反饋,后續(xù)將有專人答復(fù)。山姆會員商店(上海寶山店)工作人員表示,該商品已經(jīng)全部下架,要求供應(yīng)商進行整改。對于為何沒有進行公示、召回,工作人員表示,后續(xù)會讓供應(yīng)商復(fù)盤后,再根據(jù)結(jié)果研判形勢與會員溝通。
紹興市越城區(qū)市場監(jiān)督管理局給潘先生的回復(fù)中提到,紹興山姆會員商店有限公司表示會配合食品生產(chǎn)者開展召回工作,目前相關(guān)線索已移送給生產(chǎn)企業(yè)所在地市場監(jiān)管部門。廣東省鶴山市市場監(jiān)督管理局工作人員表示,不接受采訪。
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2025-12-10 10:22:31中國絕美風(fēng)景被錯標(biāo)是日本