山姆餅干配料表和實(shí)物不一致被立案 配料錯(cuò)誤引關(guān)注!近日,上海消費(fèi)者潘先生在山姆會(huì)員商店購(gòu)買的多盒“茗茶風(fēng)味曲奇禮盒”存在配料表漏標(biāo)、錯(cuò)標(biāo)問(wèn)題。其中一款餅干漏標(biāo)南瓜子仁,另一款將“扁桃仁”(俗稱巴旦木)錯(cuò)標(biāo)為“杏仁”。
潘先生是15年的山姆會(huì)員。去年12月23日,他在山姆會(huì)員商店(上海寶山店)購(gòu)買了7盒茗茶風(fēng)味曲奇禮盒,花費(fèi)769.9元;之后又在山姆會(huì)員商店(紹興越城店)購(gòu)買了3盒,花費(fèi)329.7元。食用過(guò)程中,他發(fā)現(xiàn)禮盒中的“堅(jiān)果巧克力薄脆曲奇餅干”中多了疑似是南瓜子仁的配料,同時(shí)“黃油堅(jiān)果撻曲奇餅干”里的杏仁口感不對(duì)。
潘先生向門店反饋后幾天,該產(chǎn)品下架,但店員未就配料問(wèn)題作出解釋。他多次到店、致電,得到的答復(fù)均是“已上報(bào),等總部答復(fù)”。隨后,潘先生向浙江紹興和上海市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴。
3月9日,紹興市越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局答復(fù)潘先生稱,根據(jù)紹興山姆會(huì)員商店有限公司提供的情況說(shuō)明,該禮盒中“堅(jiān)果巧克力薄脆曲奇餅干”配料表中南瓜子仁漏標(biāo),其余均與商品包裝信息中的配料表一致?!包S油堅(jiān)果撻曲奇餅干”配料表中將“扁桃仁”錯(cuò)寫為“杏仁”。
3月13日,上海市寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局短信反饋給潘先生:“對(duì)投訴中被投訴人涉嫌銷售不符合食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的行為,經(jīng)核查屬實(shí)已立案調(diào)查。”
潘先生表示,產(chǎn)品下架意味著企業(yè)已知曉相關(guān)問(wèn)題,但山姆至今未發(fā)布任何安全提示告知會(huì)員。他認(rèn)為仍有消費(fèi)者可能在不知情的情況下繼續(xù)食用,存在食品安全隱患,應(yīng)當(dāng)立即召回。
據(jù)了解,巴旦木和南瓜子仁均可能引發(fā)過(guò)敏反應(yīng),尤其是巴旦木對(duì)兒童、過(guò)敏體質(zhì)者及其他堅(jiān)果過(guò)敏人群存在較高風(fēng)險(xiǎn)。
該產(chǎn)品包裝顯示,生產(chǎn)廠家為龍堡食品(廣東)有限公司。工作人員表示此前已向山姆進(jìn)行書面反饋,后續(xù)將有專人答復(fù)。
山姆會(huì)員商店(上海寶山店)工作人員表示,該商品已經(jīng)全部下架,要求供應(yīng)商進(jìn)行整改。對(duì)于為何沒(méi)有進(jìn)行公示、召回,工作人員表示,后續(xù)會(huì)讓供應(yīng)商復(fù)盤后,再根據(jù)結(jié)果研判形勢(shì)與會(huì)員溝通。
紹興市越城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局給潘先生的回復(fù)中提到,“紹興山姆會(huì)員商店有限公司表示會(huì)配合食品生產(chǎn)者開展召回工作,目前相關(guān)線索已移送給生產(chǎn)企業(yè)所在地市場(chǎng)監(jiān)管部門。”
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2025-11-04 15:40:41山姆回應(yīng)詳情頁(yè)隱藏配料表