120調(diào)度員冷靜指導(dǎo)“云接生” 遠(yuǎn)程急救挽救生命!1月5日,開封市120急救指揮中心接到一個緊急電話,一名早產(chǎn)兒在家中突發(fā)嗆奶,面色紫紺且沒有呼吸。調(diào)度員徐俊美憑借專業(yè)的急救知識和冷靜的處置能力,通過電話遠(yuǎn)程指導(dǎo)家屬實(shí)施海姆立克急救法,成功幫助患兒將嗆咳的奶液排出,挽救了患兒的生命。
當(dāng)日凌晨1時20分,急救指揮中心120調(diào)度臺接到家屬慌亂的哭喊聲:“我家寶寶嗆奶了,他臉色發(fā)烏,呼吸也不好了!”徐俊美立即安撫家屬情緒,快速詢問關(guān)鍵信息,并調(diào)派就近急救車輛趕赴現(xiàn)場。
根據(jù)家屬描述,徐俊美判斷需立即實(shí)施海姆立克急救法。她語速清晰、步驟明確地指導(dǎo)家屬操作:用一只手的虎口托住患兒下頜,使患兒面部朝下,放在手臂上,用前臂托住患兒胸腹部,使患兒頭低腳高;另一只手的食指和中指并攏,在寶寶背部兩肩胛骨位置向下向前連續(xù)用力拍打5次,觀察有無奶液排出,如果沒有請重復(fù)這個動作。
在指導(dǎo)過程中,徐俊美全程保持與家屬的實(shí)時溝通,不斷提醒操作力度和節(jié)奏,及時糾正家屬操作中的偏差。經(jīng)過規(guī)范操作,家屬告知奶液出來了,寶寶哭了。隨后,徐俊美持續(xù)監(jiān)測患兒生命體征,告知家屬后續(xù)護(hù)理注意事項(xiàng)。
此次急救指導(dǎo)的成功彰顯了開封市急救調(diào)度員過硬的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急處置能力,也為遠(yuǎn)程急救指導(dǎo)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。未來,開封市120急救指揮中心將持續(xù)加強(qiáng)調(diào)度員急救技能培訓(xùn),提升遠(yuǎn)程急救指導(dǎo)水平,為群眾生命健康筑牢第一道安全防線。
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