廣州市監(jiān)局發(fā)布?xì)浽犷I(lǐng)域提醒告誡函規(guī)范價格行為

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2026-03-26 07:34:53 百家號

廣州市監(jiān)局發(fā)布?xì)浽犷I(lǐng)域提醒告誡函規(guī)范價格行為！清明節(jié)臨近，廣州市市場監(jiān)督管理局于3月25日向全市殯葬服務(wù)單位、市場經(jīng)營主體及相關(guān)行業(yè)協(xié)會發(fā)出提醒告誡函，旨在進一步規(guī)范殯葬領(lǐng)域價格行為，維護市場價格秩序穩(wěn)定，保護群眾合法權(quán)益。

告誡函指出，各殯葬服務(wù)單位和市場經(jīng)營主體應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，包括《中華人民共和國價格法》《殯葬管理條例》等，合法誠信經(jīng)營，增強社會責(zé)任感，加強價格自律，不得侵害逝者家屬權(quán)益。同時，各單位需嚴(yán)格執(zhí)行收費公示和明碼標(biāo)價規(guī)定，在顯著位置真實準(zhǔn)確地標(biāo)清每個收費項目的收費標(biāo)準(zhǔn)、計價單位、收費依據(jù)、減免政策、服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范及投訴舉報電話等信息，并將基本服務(wù)與延伸服務(wù)內(nèi)容及收費標(biāo)準(zhǔn)明顯區(qū)分，禁止收取未標(biāo)明的費用或在標(biāo)價之外加價出售殯葬用品或提供服務(wù)。

對于實行政府指導(dǎo)價、政府定價的殯葬服務(wù)，各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、分解項目收費、重復(fù)收費、擴大范圍收費或改變收費頻次和計費方式收費。此外，還需嚴(yán)格落實惠民殯葬有關(guān)收費減免政策，確保不因群眾對相關(guān)政策不熟悉而少減免或不減免費用，避免以一口價套餐等方式變相將政府減免的服務(wù)項目費用計入合同收費，欺瞞逝者家屬。

各單位還應(yīng)合理制定實行市場調(diào)節(jié)價的各類殯葬服務(wù)及殯葬用品價格，嚴(yán)禁實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等違法行為。不得捆綁、分拆、搭售商品或服務(wù)，設(shè)置強制消費或最低消費的套餐服務(wù)，附加不合理交易條件提高殯葬用品和服務(wù)價格，也不得謊稱政府定價或政府指導(dǎo)價。

相關(guān)行業(yè)協(xié)會則應(yīng)強化從業(yè)人員教育與培訓(xùn)，積極引導(dǎo)會員單位合法誠信經(jīng)營，督促其落實殯葬行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)、價格政策，做好價格自律工作，維護市場價格秩序。

市場監(jiān)管部門表示將持續(xù)加強殯葬領(lǐng)域價格監(jiān)督檢查，關(guān)注清明節(jié)期間相關(guān)殯葬服務(wù)收費、殯葬用品銷售的投訴舉報情況，依法查處各類價格違法行為。公眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價格收費等違法行為線索，可向市場監(jiān)管部門投訴舉報。

(責(zé)任編輯：0882)

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