殯葬領域不得使用面議等模糊標價 新規(guī)細化明碼標價要求
為落實新修訂的《殯葬管理條例》，加強殯葬領域價格監(jiān)管，市場監(jiān)管總局會同民政部印發(fā)了《殯葬領域明碼標價規(guī)定（試行）》。該規(guī)定旨在為各類經(jīng)營者提供分類指引，涵蓋殯儀館、公墓、骨灰堂等殯葬服務機構，銷售殯葬用品的經(jīng)營主體以及其他從事殯葬相關服務活動的組織和個人，覆蓋“逝、殯、葬、祭”各環(huán)節(jié)。
殯葬是重要的民生問題，規(guī)定將所有相關經(jīng)營者納入監(jiān)管范圍，不留盲區(qū)。在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，明碼標價不規(guī)范、收費不透明的問題在殯葬領域較為普遍。因此，規(guī)定進一步細化了明碼標價要求，既有一般性規(guī)定，也有特別規(guī)定，以破除喪屬和經(jīng)營者之間的信息差。一般性規(guī)定適用于所有殯葬領域經(jīng)營者，而特別規(guī)定則針對不同類型的經(jīng)營者和服務內(nèi)容。
規(guī)定明確要求，殯葬用品和服務的標價應當清晰明確，避免使用模糊表述如“面議”或“100元起”。此外，規(guī)定還要求經(jīng)營者全面、完整、清晰地標示價格信息，主動公示服務監(jiān)督和投訴舉報電話，推廣使用殯葬服務合同示范文本，開展收費網(wǎng)絡集中公示，建立內(nèi)部價格監(jiān)督制度，并禁止利用標價手段實施價格欺詐。
規(guī)定自5月31日起試行，市場監(jiān)管部門將會同民政部門加強普法宣傳，做好合規(guī)指導，強化監(jiān)管執(zhí)法，持續(xù)跟蹤評估，推動各項要求落實，并適時對規(guī)定進行修訂完善。
(責任編輯：zhangxiaohua)
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