沉迷網(wǎng)絡(luò)影響身心，20歲女生起訴平臺(tái)，美國(guó)社交媒體成癮裁決案勝訴科技巨頭面臨巨額賠償

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2026-03-27 09:40:45 百家號(hào)

3月25日，美國(guó)加州洛杉磯陪審團(tuán)裁定社交媒體巨頭Meta及其旗下Instagram、臉書(shū)與谷歌的視頻平臺(tái)YouTube因設(shè)計(jì)成癮性功能吸引未成年用戶并忽視青少年身心健康安全，需支付3.75億美元罰款，并向現(xiàn)年20歲的原告凱莉賠償600萬(wàn)美元。

該案自今年2月開(kāi)始審理，受到廣泛關(guān)注。雙方律師進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)五周的辯論，Meta首席執(zhí)行官扎克伯格和Instagram負(fù)責(zé)人亞當(dāng)·莫塞里也參與了庭審。陪審團(tuán)認(rèn)為，兩家公司在平臺(tái)功能設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)中存在缺陷或過(guò)失，導(dǎo)致原告受到傷害。此外，陪審團(tuán)指出這些公司明知未成年人使用該類平臺(tái)的潛在危害卻未作出有效預(yù)警，對(duì)原告構(gòu)成進(jìn)一步傷害。

凱莉自六歲起沉迷于YouTube，之后陸續(xù)接觸Instagram、TikTok以及Snap等社交平臺(tái)。她表示，社交媒體成癮使她陷入焦慮、抑郁，徹夜難眠，成績(jī)下降，甚至出現(xiàn)輕生想法和自殘傾向。2023年，17歲的凱莉?qū)⑺募铱萍脊靖嫔戏ㄍ?，指控相關(guān)社交平臺(tái)有意設(shè)計(jì)成癮機(jī)制。去年年底，另兩家公司選擇庭外和解。

根據(jù)裁定，Meta與谷歌需支付總計(jì)600萬(wàn)美元的賠償金。鑒于二者針對(duì)兒童用戶群體存在“惡意、壓迫及欺詐”情節(jié)，陪審團(tuán)建議追加300萬(wàn)美元罰金。在這筆賠款中，Meta承擔(dān)70%，因?yàn)閅ouTube的社交屬性較弱，其功能更像電視，凱莉隨年齡增長(zhǎng)對(duì)該平臺(tái)的依賴性不斷降低。

兩家涉事企業(yè)均表示要上訴。Meta發(fā)言人稱，未成年人心理健康問(wèn)題復(fù)雜，不應(yīng)歸咎于單一應(yīng)用程序。該公司律師強(qiáng)調(diào)，凱莉的心理健康問(wèn)題源于家庭與成長(zhǎng)環(huán)境。原告律師則反駁，正因?yàn)槲闯赡耆嗣媾R困境，科技公司應(yīng)加大兒童保護(hù)力度。

審判過(guò)程中，眾多受害者父母到場(chǎng)旁聽(tīng)，他們中的許多孩子存在成癮問(wèn)題，有的甚至失去生命。業(yè)內(nèi)專家指出，此案具有風(fēng)向標(biāo)意義，全美同類糾紛多達(dá)數(shù)千起，這份判例將影響后續(xù)判決。就在前一天，Meta還因縱容平臺(tái)上的兒童性剝削行為被新墨西哥州法院判罰3.75億美元。目前，多家科技巨頭面臨各州政府、校區(qū)的多起訴訟，部分案件將于今年夏季開(kāi)庭。媒體評(píng)價(jià)，如今這些科技公司的處境堪比上世紀(jì)末美國(guó)煙草巨頭面臨的“滑鐵盧時(shí)刻”。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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