壽司郎 SIM卡 新規(guī)防黃牛倒賣
近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱，在壽司郎小程序預(yù)約取號后，到店簽到需要核驗手機尾號后4位，并出示手機SIM卡尾號。北京、上海、濟南等多家門店證實了這項新規(guī)。有店員表示，新規(guī)定剛上線兩三天，因為“黃牛倒賣行為”導(dǎo)致店鋪氛圍很差勁，此舉是為了防止這種行為，確保預(yù)約者本人來店核驗。
在壽司郎小程序上，北京、上海、杭州、濟南、天津等地的門店預(yù)約時，用戶需要填寫手機尾號后4位。預(yù)約界面顯示，為確保是預(yù)約人本人用餐，到店簽到時需要輸入預(yù)約號碼和手機尾號；帶位時可能需要向服務(wù)員出示手機SIM卡尾號。一般在手機的蜂窩數(shù)據(jù)頁面會顯示SIM卡的尾號，到店后需要出示，且需與預(yù)留手機尾號一致。
壽司郎上海虹橋新天地店和濟南萬象城店的店員也表示，由于“黃牛”太多，為了防止“黃牛倒賣”，一定要預(yù)約者本人來店核驗。此前報道顯示，二手交易平臺上壽司郎“代排隊”價格普遍在30元至50元不等，有些甚至達到150元至300元。買家只需提供店名、預(yù)計到達時間及用餐人數(shù)等信息，不少賣家聲稱“保證能進，到店后可以馬上入座”。
針對這一問題，壽司郎相關(guān)負責(zé)人回應(yīng)稱，自發(fā)現(xiàn)倒賣問題以來，已采取多種措施，包括僅限本人通過應(yīng)用程序或門店領(lǐng)取紙質(zhì)排隊號，截圖分享無效；每位顧客每次用餐僅限取號一次；如現(xiàn)場確認存在倒賣行為，將立即取消排隊資格，并采取包括報警在內(nèi)的相應(yīng)措施。該負責(zé)人進一步表示，倒賣手段千變?nèi)f化，如果采取過度嚴格的驗證措施，也會影響顧客的用餐體驗。因此，壽司郎需要做好平衡，探索更妥當(dāng)和有效的方法。
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