壽司郎就餐需出示手機(jī)SIM卡尾號(hào) 打擊黃牛倒賣行為
近日，有網(wǎng)友發(fā)文稱，在壽司郎小程序預(yù)約取號(hào)后，到店簽到需要核驗(yàn)手機(jī)尾號(hào)后4位，并出示手機(jī)SIM卡尾號(hào)。北京、上海、濟(jì)南等多家門店證實(shí)了這項(xiàng)新規(guī)。有店員表示，新規(guī)上線兩三天，目的是防止黃牛倒賣行為，確保預(yù)約者本人到店用餐。
在壽司郎小程序中，用戶預(yù)約時(shí)需填寫手機(jī)尾號(hào)后4位。預(yù)約界面提示，到店簽到時(shí)需輸入預(yù)約號(hào)碼和手機(jī)尾號(hào)，帶位時(shí)可能需要向服務(wù)員出示手機(jī)SIM卡尾號(hào)。北京門頭溝長(zhǎng)安天街店店員解釋，一般在手機(jī)蜂窩數(shù)據(jù)頁(yè)面會(huì)顯示SIM卡的尾號(hào)，到店后需要出示并與預(yù)留手機(jī)尾號(hào)一致。
上海虹橋新天地店和濟(jì)南萬(wàn)象城店的店員也表示，新規(guī)是為了防止黃牛倒賣，確保預(yù)約者本人來(lái)店核驗(yàn)。此前，二手交易平臺(tái)上壽司郎“代排隊(duì)”價(jià)格普遍在30元至50元不等，有些甚至高達(dá)150元至300元。買家只需提供店名、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間和用餐人數(shù)等信息，賣家聲稱能保證進(jìn)店并立即入座。
針對(duì)這一問(wèn)題，壽司郎相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，已采取多種措施，包括僅限本人通過(guò)應(yīng)用程序或門店領(lǐng)取紙質(zhì)排隊(duì)號(hào)，截圖分享無(wú)效；每位顧客每次用餐僅限取號(hào)一次；如現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)存在倒賣行為，將立即取消排隊(duì)資格，并采取相應(yīng)措施，包括報(bào)警。該負(fù)責(zé)人還表示，倒賣手段多變，過(guò)度嚴(yán)格的驗(yàn)證措施會(huì)影響顧客體驗(yàn)，因此壽司郎正在探索更平衡有效的方法。
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