羅技CEO曾稱中國(guó)是核心市場(chǎng) 辱華營(yíng)銷引發(fā)爭(zhēng)議!近日,全球外設(shè)巨頭羅技因一則短視頻營(yíng)銷文案引發(fā)爭(zhēng)議。這則文案寫道:“當(dāng)我一降價(jià),你還不是像狗一樣跑過來”,迅速將羅技推向輿論風(fēng)口浪尖。3月26日深夜,羅技中國(guó)發(fā)布致歉聲明,但處理方式讓輿情再度升級(jí)。
在抖音平臺(tái)“羅技G官方旗艦店”發(fā)布的產(chǎn)品推廣視頻中,出現(xiàn)極具侮辱性的文案,將消費(fèi)者比作“狗”,瞬間點(diǎn)燃全網(wǎng)怒火。盡管該視頻迅速被下架,但相關(guān)話題仍迅速登頂熱搜,網(wǎng)友紛紛涌入直播間和評(píng)論區(qū)表達(dá)強(qiáng)烈不滿與抵制。
當(dāng)晚,羅技中國(guó)發(fā)布致歉聲明,稱涉事賬號(hào)由授權(quán)代運(yùn)營(yíng)公司上海百事得電子有限公司運(yùn)營(yíng),違規(guī)內(nèi)容系該公司員工擅自跳過審核流程發(fā)布,已對(duì)相關(guān)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)肅處理,扣除全部績(jī)效。然而,這份聲明被認(rèn)為缺乏誠(chéng)意,將責(zé)任推給代運(yùn)營(yíng)與基層員工,未能直面品牌價(jià)值觀問題,反而引發(fā)更多質(zhì)疑。
值得注意的是,羅技一邊在營(yíng)銷中冒犯中國(guó)消費(fèi)者,一邊卻反復(fù)強(qiáng)調(diào)中國(guó)市場(chǎng)的核心地位。2025年底,羅技CEO Hanneke Faber公開表示:“中國(guó)是羅技全球核心市場(chǎng),也是關(guān)鍵的生產(chǎn)供應(yīng)中心,品牌會(huì)持續(xù)靠創(chuàng)新穩(wěn)固本土市場(chǎng)地位”。
從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)看,中國(guó)市場(chǎng)確實(shí)是羅技的重要增長(zhǎng)引擎。2026財(cái)年前三季度(截至2025年12月31日),羅技全球凈銷售額達(dá)37.55億美元,同比增長(zhǎng)5.9%。按固定匯率核算,2026財(cái)年第三季度亞太地區(qū)凈銷售額大漲15%,核心驅(qū)動(dòng)力正是中國(guó)市場(chǎng)的亮眼表現(xiàn),游戲外設(shè)、平板配件等產(chǎn)品均實(shí)現(xiàn)銷量增長(zhǎng)。此前,羅技中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)已連續(xù)三個(gè)季度實(shí)現(xiàn)超20%的增長(zhǎng),是僅次于美國(guó)的全球第二大市場(chǎng)。
早在2025年,羅技就因美國(guó)對(duì)華關(guān)稅政策,加速調(diào)整在華產(chǎn)能,將輸美產(chǎn)品的中國(guó)產(chǎn)線逐步轉(zhuǎn)移至墨西哥、越南、泰國(guó)等地,計(jì)劃到2025年底將輸美產(chǎn)品中“中國(guó)制造”占比從40%降至10%。但即便如此,羅技仍離不開中國(guó)市場(chǎng)的支撐,中國(guó)不僅是其核心消費(fèi)市場(chǎng),也是重要的生產(chǎn)供應(yīng)中心。