最近,有網(wǎng)友在高鐵站臺(tái)等車時(shí)遇到了不愉快的一幕:旁邊一位身穿鐵路制服的工作人員點(diǎn)燃了一根香煙。網(wǎng)友認(rèn)為工作人員在公共場(chǎng)合抽煙影響不好,尤其是周圍還有不少旅客,包括老人和小孩。于是,他拍下視頻發(fā)到網(wǎng)上,并@了相關(guān)部門。
視頻很快引起關(guān)注。許多人都有同感:高鐵車廂里嚴(yán)格禁煙,但一到站臺(tái),尤其是在列車進(jìn)站前那幾分鐘,經(jīng)常能聞到煙味,讓人無(wú)處可躲。孕婦和帶孩子的家長(zhǎng)抱怨二手煙實(shí)在讓人難受。大家普遍認(rèn)為,工作人員更應(yīng)該以身作則。
事情鬧大后,媒體向鐵路客服12306求證。客服人員解釋說(shuō),高鐵站臺(tái)大多屬于露天環(huán)境,目前國(guó)家層面并沒(méi)有明確規(guī)定站臺(tái)禁止吸煙。通常,車站會(huì)在站臺(tái)設(shè)置專門的吸煙區(qū),并配備煙灰缸等設(shè)施。只要在指定區(qū)域吸煙,不影響他人,并不算違規(guī)。
這個(gè)回應(yīng)把討論從“該不該罰這個(gè)人”升級(jí)到了“站臺(tái)到底該不該全面禁煙”的層面。支持禁煙的一方認(rèn)為,站臺(tái)雖然露天,但人流密集,空間相對(duì)封閉,煙霧很難立刻散開,對(duì)他人健康構(gòu)成實(shí)質(zhì)影響。而且,工作人員穿著制服抽煙觀感不佳,有損行業(yè)形象。反對(duì)“一刀切”的人則覺(jué)得,完全禁煙執(zhí)行難度大,設(shè)置合理的吸煙區(qū),引導(dǎo)煙民去指定地點(diǎn)是更務(wù)實(shí)的辦法。
就在差不多時(shí)間,四川成都東站也發(fā)生過(guò)類似事件。一位女博主拍下工作人員在站臺(tái)邊抽煙的視頻并投訴。鐵路部門調(diào)查后給出詳細(xì)說(shuō)明:該工作人員抽煙的位置恰好是站臺(tái)上劃定的“吸煙區(qū)”,因此其行為并未違反規(guī)定。不過(guò),他因?yàn)樵诠ぷ髌陂g未規(guī)范佩戴工牌且形象不佳,最終被罰款200元并通報(bào)批評(píng)。這個(gè)案例說(shuō)明,鐵路內(nèi)部對(duì)員工行為規(guī)范有要求,但在指定吸煙區(qū)吸煙是允許的。