羅技短視頻組扣除全部績效 不當言論引發(fā)眾怒。羅技官方近日發(fā)布了一條產(chǎn)品推廣視頻,配文“當我一降價 你還不是像狗一樣跑過來”,因涉嫌貶低侮辱消費者引發(fā)大量網(wǎng)友憤怒聲討。相關話題迅速在社交平臺發(fā)酵,不少網(wǎng)友指責品牌毫無底線、不尊重用戶。
對此,官方發(fā)布道歉公告表示,羅技中國感到震驚與痛心,完全理解并感同身受每一位玩家的失望與憤怒,向廣大用戶致以誠摯的歉意。按照官方說法,“羅技G官方旗艦店”由羅技中國授權上海百事得電子有限公司運營,負責羅技產(chǎn)品在抖音渠道的銷售。經(jīng)調(diào)查,此次違規(guī)內(nèi)容系上海百事得電子有限公司員工個人跳過了羅技中國的營銷材料審核流程擅自發(fā)布,嚴重違反了羅技中國的品牌準則。
羅技旗艦店客服表示,后續(xù)將嚴格加強內(nèi)容審核,接受所有批評,目前已經(jīng)給予短視頻組同事嚴厲警告,扣除全部績效處罰。官方重申,羅技中國將深刻檢討對授權店鋪營銷行為的管理力度,堅決杜絕此類事件再次發(fā)生。羅技中國始終尊重每一位玩家,將以最嚴苛的標準捍衛(wèi)品牌信譽與玩家信任。