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登機(jī)前20分鐘被收行李費(fèi) 律師起訴航空公司 臨時收費(fèi)引爭議(2)

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2026-03-28 11:05:42  極目新聞

近年來，低成本航空憑借親民票價吸引大量旅客，行李收費(fèi)成為行業(yè)普遍現(xiàn)象。不同類型的航司在隨身行李標(biāo)準(zhǔn)上存在明顯差異。中國國際航空、中國南方航空、中國東方航空等航司通常允許旅客攜帶1件手提行李（部分艙位可為2件），單件重量一般不超過5-8公斤，三邊尺寸常見為55×40×20厘米，并普遍提供免費(fèi)托運(yùn)行李額度。而以春秋航空、九元航空、西部航空為代表的低成本航司則普遍采取更為嚴(yán)格的行李標(biāo)準(zhǔn)，多數(shù)僅允許攜帶1件重量不超過7公斤的手提行李，且尺寸限制更小，一般為不超過20×30×40厘米，基礎(chǔ)票價通常不包含免費(fèi)托運(yùn)行李額度，超出部分需另行付費(fèi)。

北京偉睿律師事務(wù)所律師林虎才表示，航空公司關(guān)于行李收費(fèi)的規(guī)定本質(zhì)上屬于格式條款。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百九十六條，提供格式條款的一方應(yīng)當(dāng)以合理方式提示消費(fèi)者注意與其有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并履行說明義務(wù)；若未履行提示或說明義務(wù)，消費(fèi)者有權(quán)主張?jiān)摋l款不成為合同內(nèi)容。北京京本律師事務(wù)所主任連大有也表示，實(shí)踐中對“顯著提示”的認(rèn)定通常要求具備“位置醒目、表達(dá)清晰、主動提醒”等特征。幾位受訪律師都提到，低成本航空“按需付費(fèi)”的模式本身并無問題，但前提是相關(guān)規(guī)則應(yīng)當(dāng)被充分、清晰地傳達(dá)給消費(fèi)者。只有足夠直觀、顯著的提醒，才能保障消費(fèi)者的知情權(quán)與選擇權(quán)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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