3月31日,有網友發(fā)帖稱G386次列車從香港出發(fā)到上海虹橋的1至16節(jié)車廂內有很多蚊蟲。該網友表示,列車于下午2:05從香港西九龍發(fā)車,預計晚上10:42到達上海虹橋,當時列車仍在行駛中。
根據網友發(fā)布的視頻,車內乘客紛紛用手驅趕蚊蟲,顯得非常不安。盡管列車員已經上報并安撫了乘客情緒,但沒有采取具體措施解決問題。據列車員解釋,列車前一天停在潮汕檢修時開了一整晚的窗,導致蚊子飛進車廂藏匿,今天一開車,蚊子就都飛出來了。乘客希望盡快解決這一問題,并要求車票補償。
該網友因無法忍受蚊蟲提前下車,改乘其他交通工具。車上還有許多乘客需要繼續(xù)乘坐很長時間。隨后,廣鐵集團客服接到咨詢時表示,暫未接到相關投訴,將登記反饋,等待列車車組回復。
5月1日,哈爾濱鐵路局D7987次列車在出站僅10分鐘后就停了下來,導致乘客被困車廂內超過4個小時。有乘客表示,在這段時間里他們一直封閉在車廂內,無法下車
2025-10-19 16:16:31乘客被困高鐵廁所10分鐘12306回應近日,有網友在社交平臺反映,她提前購買了廣州南至茂名的高鐵3車廂1A號座位票,票面標注為“靠窗”,但上車后發(fā)現該座位并無窗戶,而是“面壁座”。由于觀景體驗不佳,她不得不中途站立乘車
2025-11-07 11:11:11高鐵靠窗座竟成面壁座