多位明星代言推薦的“澳洲優(yōu)思益”葉黃素護(hù)眼產(chǎn)品在各大網(wǎng)購平臺(tái)的海外旗艦店有售，其中藍(lán)莓葉黃素膠囊售價(jià)293元/瓶，黑曜石葉黃素護(hù)眼片售價(jià)434元/瓶。這些產(chǎn)品由廣州保稅倉發(fā)貨，產(chǎn)地標(biāo)注為澳大利亞，并在天貓榜單進(jìn)口葉黃素品牌榜上排名第一名，累計(jì)銷售超過400萬瓶。

然而，社交媒體上有消費(fèi)者曝料稱購買的優(yōu)思益補(bǔ)鐵劑實(shí)際上是國(guó)產(chǎn)的。該消費(fèi)者曬出了進(jìn)口商品溯源信息截圖，企業(yè)名稱為全英文，翻譯后為“仙樂健康科技（安徽）有限公司”。經(jīng)過核實(shí)，平臺(tái)回復(fù)稱是澳大利亞的品牌，但產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)。

針對(duì)這一情況，記者走訪了優(yōu)思益在中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商——廣州雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司。工作人員表示，葉黃素膠囊產(chǎn)自澳大利亞，補(bǔ)鐵口服液則來自新西蘭。當(dāng)被問及為何有消費(fèi)者稱產(chǎn)品是在安徽馬鞍山仙樂公司生產(chǎn)時(shí)，工作人員解釋稱以前的補(bǔ)鐵劑確實(shí)是國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的，但在2025年進(jìn)行了升級(jí)，更換了供應(yīng)商和原料。

盡管如此，這位工作人員始終不愿透露產(chǎn)品的具體產(chǎn)地和生產(chǎn)者，僅表示他們已將進(jìn)口報(bào)關(guān)單、原產(chǎn)地證明等資料提供給平臺(tái)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者有權(quán)了解商品的真實(shí)情況，包括產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息。

記者以消費(fèi)者身份聯(lián)系了天貓和抖音兩家平臺(tái)的客服，試圖核實(shí)“澳洲優(yōu)思益”產(chǎn)品的真實(shí)生產(chǎn)地。天貓客服表示，由于商家對(duì)自身信息非常重視，不直接提供授權(quán)書或品牌證明；抖音客服則表示商家因數(shù)據(jù)安全原因暫不對(duì)外提供相關(guān)信息。最終，記者未能從平臺(tái)獲取產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者信息。

記者注意到，“澳洲優(yōu)思益”藍(lán)莓葉黃素膠囊的標(biāo)識(shí)為全英文，企業(yè)名稱翻譯為“澳洲雅拉源健康產(chǎn)業(yè)有限公司”，地址位于墨爾本丁格利湖路1-5單元28號(hào)。然而，在墨爾本實(shí)地調(diào)查時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)該地址大門緊閉，周圍居民也表示附近沒有保健品工廠或門店。再次探訪時(shí)，該地址雖然開門，但里面是一家汽車維修站，并非保健品生產(chǎn)工廠。

隨后，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這款所謂的“進(jìn)口”保健品實(shí)際上是由廣州的一家公司生產(chǎn)和包裝成澳洲品牌。營(yíng)銷策劃公司通過找醫(yī)學(xué)專家背書、申請(qǐng)國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng)等方式增加品牌的可信度。此外，通過“種草”和“投流”等手段，這些產(chǎn)品在網(wǎng)購平臺(tái)上成為爆款。

這種現(xiàn)象不僅讓消費(fèi)者花費(fèi)冤枉錢，還損害了整個(gè)保健品市場(chǎng)的健康發(fā)展。監(jiān)管部門應(yīng)進(jìn)一步完善監(jiān)管手段，平臺(tái)方也需承擔(dān)起內(nèi)容審核的主體責(zé)任。只有嚴(yán)監(jiān)管、強(qiáng)自律、重誠(chéng)信，才能讓保健品市場(chǎng)回歸理性，真正保護(hù)消費(fèi)者的健康與權(quán)益。