優(yōu)思益：已無力售后處于崩潰邊緣聲明回應(yīng)合作及生產(chǎn)質(zhì)疑

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2026-04-03 20:00:03 觀察者網(wǎng)

4月3日，優(yōu)思益通過官方微信公眾號發(fā)布聲明，澄清與浙江索象公司的合作及海外工廠情況。自4月1日報(bào)道以來，優(yōu)思益全力配合國務(wù)院食安辦、省市區(qū)監(jiān)管局、海關(guān)、稅務(wù)、公安和媒體的調(diào)查，提交了所有所需票據(jù)和信息，并啟動(dòng)自查自糾。公司多個(gè)賬號被封停，運(yùn)營陷入困境，無法提供售后服務(wù)，整體處于崩潰邊緣。

優(yōu)思益表示，在2024年3月發(fā)現(xiàn)浙江索象公司在其官方渠道發(fā)布涉及優(yōu)思益的不實(shí)消息并泄露平臺(tái)數(shù)據(jù)，且設(shè)計(jì)有抄襲成分。優(yōu)思益于3月15日終止與索象的合作。聲明指出，優(yōu)思益品牌產(chǎn)品并非在廣州生產(chǎn)，也未委托索象尋找澳洲大學(xué)教授或醫(yī)學(xué)博士進(jìn)行背書，獎(jiǎng)項(xiàng)申請由公司自行完成。鑒于索象的不實(shí)表述引發(fā)的輿情沖擊，優(yōu)思益已向索象遞交律師函，并啟動(dòng)起訴程序。

優(yōu)思益還介紹了在售產(chǎn)品的生產(chǎn)和來源情況。目前在售的27款產(chǎn)品中，18款產(chǎn)品在澳大利亞生產(chǎn)，屬于輔助藥物/補(bǔ)充藥品；1款產(chǎn)品在澳大利亞生產(chǎn)，屬于食品類目；6款產(chǎn)品在韓國生產(chǎn)；2款產(chǎn)品在新西蘭生產(chǎn)。

近日，央視新聞曝光“澳洲優(yōu)思益”保健品涉嫌原產(chǎn)地造假和虛假宣傳，聲稱的墨爾本工廠實(shí)際上是一家汽車維修站，產(chǎn)品在國內(nèi)代工生產(chǎn)。針對此事，國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局和海關(guān)總署已組織相關(guān)部門展開調(diào)查核實(shí)。

目前，浙江杭州市場監(jiān)管部門對涉及的杭州索象營銷策劃有限公司展開調(diào)查，調(diào)取服務(wù)內(nèi)容和資金往來材料，問詢相關(guān)負(fù)責(zé)人并核實(shí)數(shù)據(jù)。市場監(jiān)管部門已對企業(yè)涉嫌廣告違法行為立案調(diào)查。同時(shí)，對報(bào)道中涉及的杭州社淘電子商務(wù)有限公司和杭州愛德思達(dá)傳媒科技有限公司也予以立案調(diào)查。

(責(zé)任編輯：0764)

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