“澳洲優(yōu)思益”品牌近日被揭露為一場精心策劃的商業(yè)騙局。4月1日,央視新聞曝光了這一事件,揭示了一個針對國人信任進(jìn)行精準(zhǔn)圍獵的“假洋牌”產(chǎn)業(yè)鏈。該品牌長期占據(jù)電商渠道葉黃素類目銷量第一的位置,但其背后的品牌故事、國際大獎和海外生產(chǎn)基地都是虛構(gòu)的。更令人震驚的是,這款產(chǎn)品連最基本的“藍(lán)帽子”認(rèn)證都沒有,卻在直播間宣傳具有護眼和補充營養(yǎng)的功效。
經(jīng)過一系列操作,這款成本只有幾十元的產(chǎn)品,在直播間的售價高達(dá)幾百元,溢價翻了好幾倍。其中,擁有近4000萬粉絲的與輝同行是優(yōu)思益完成信任變現(xiàn)的關(guān)鍵渠道之一。4月2日,“與輝同行賣優(yōu)思益銷售額超千萬”的話題登上微博熱搜,多家媒體報道稱,與輝同行曾多次帶貨優(yōu)思益,銷量達(dá)到7.5萬至10萬單,對應(yīng)的銷售額在1000萬至2500萬元之間。
消費者馮爍表示,因為家人曾在與輝同行直播間購買過優(yōu)思益,他在澳大利亞出差時特意詢問了當(dāng)?shù)厣虉龊退幏浚l(fā)現(xiàn)沒有人聽說過這個品牌。這表明主播和直播間并沒有做足核實工作。消費者蓓蓓也是與輝同行千萬銷售額背后的普通買家之一。她在直播間購買優(yōu)思益后,沒有感受到明顯效果,直到看到“優(yōu)思益塌房”的報道,感到非常失望。蓓蓓嘗試通過官方旗艦店客服和與輝同行解決問題,但得到的回應(yīng)并不滿意。
在這場風(fēng)波中,越來越多給優(yōu)思益帶過貨的明星和直播間名字接連曝光,包括章小蕙、李若彤、胡可、伊能靜等。主播們排隊給優(yōu)思益帶貨的原因之一是品牌給出的高額傭金。多位業(yè)內(nèi)人士透露,這類所謂“保健品”的毛利率非常高,能達(dá)到80%以上,給30%的傭金也很常見。
面對這次事件,不同主播的反應(yīng)各異。有的迅速道歉并給出補償方案,也有不少保持沉默。4月2日晚間,與輝同行終于通過客服給出了解決方案,表示在官方調(diào)查結(jié)果出具之前,會為在直播間下單的消費者訂單先行墊付、全額退款,并承諾后續(xù)會嚴(yán)格復(fù)盤選品審核,強化風(fēng)險把控。
近年來,選品問題已成為直播帶貨界的常態(tài)。小楊哥、東北雨姐、辛巴等知名主播都曾因選品問題陷入輿論漩渦。這些事件反映出主播權(quán)責(zé)嚴(yán)重不對等的問題,直播電商將信任杠桿用到了極致,卻沒有建立相應(yīng)的責(zé)任體系和風(fēng)控底線。與輝同行同樣未能幸免,今年“3·15”期間,其帶貨的漂白雞爪問題也被曝光,隨后又因售賣虛假宣傳的“皖西麻黃雞”等問題受到質(zhì)疑。
與輝同行的商業(yè)擴張速度遠(yuǎn)超過其專業(yè)甄別能力。公開資料顯示,2025年,與輝同行的GMV超過210億元,而東方甄選的自營產(chǎn)品及直播電商業(yè)務(wù)總GMV僅為87億元。與輝同行每月投入近百萬元檢測費用,建立了三重機制,但從一次次選品問題可以看出,其品控承諾仍有漏洞。
公眾對與輝同行的期待與審視遠(yuǎn)高于普通直播間,一旦出現(xiàn)選品問題,輿論反響也會格外強烈。4月2日,國務(wù)院食安辦、市場監(jiān)管總局、海關(guān)總署對抖音、淘天、小紅書3家平臺企業(yè)進(jìn)行了約談。浙江杭州市場監(jiān)管部門也對“優(yōu)思益”事件中涉及的營銷公司展開調(diào)查,多個平臺已下架相關(guān)產(chǎn)品。希望這次風(fēng)波能真正為整個直播帶貨行業(yè)敲響警鐘。
伴隨著優(yōu)思益事件持續(xù)發(fā)酵,與輝同行及眾多明星直播間相繼表態(tài)
2026-04-04 00:14:09與輝同行對優(yōu)思益退款處理