廣州市近日發(fā)布了《2026年廣州市主要行業(yè)職工薪酬福利集體協(xié)商參考信息》,該報(bào)告覆蓋了全市11個(gè)行政區(qū)的2204家企業(yè),涉及12個(gè)主要行業(yè)、15個(gè)戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)集群、3個(gè)未來產(chǎn)業(yè)以及新業(yè)態(tài)行業(yè)的39個(gè)細(xì)分行業(yè)。這是自2019年以來,廣州市總工會(huì)連續(xù)第八年發(fā)布此類信息,今年特別增加了對(duì)新業(yè)態(tài)平臺(tái)算法和薪酬協(xié)商相關(guān)情況的調(diào)研。
隨著互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就業(yè)的網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、貨車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)主播等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者數(shù)量大幅增加,勞動(dòng)權(quán)益保障方面也面臨新的挑戰(zhàn)。報(bào)告對(duì)外賣騎手、即時(shí)配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、快遞員、貨車司機(jī)等重點(diǎn)新就業(yè)形態(tài)從業(yè)者的薪資水平、年齡與學(xué)歷結(jié)構(gòu)、收入范圍、工作時(shí)長(zhǎng)等情況進(jìn)行了深入分析。結(jié)果顯示,外賣騎手、即時(shí)配送員、網(wǎng)約車司機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)主播的平均薪酬在過去三年逐年增長(zhǎng),而快遞員和貨車司機(jī)的平均薪酬在2025年略有下降。
廣州市外賣騎手群體以青壯年、低學(xué)歷為主,薪資與跑單模式、區(qū)域、時(shí)長(zhǎng)密切相關(guān)。高頻騎手收入處于城市中等水平,工作兼具靈活性與高強(qiáng)度。2025年廣州市外賣騎手的薪酬最低分位值達(dá)到10萬元以上,90分位值為17.84萬元,平均值為15.02萬元。從年齡結(jié)構(gòu)看,25歲以下的外賣騎手占比為47.96%,25-40歲的外賣騎手占比約41.87%。從學(xué)歷看,高中學(xué)歷占到52.96%,大專學(xué)歷占到23.16%,本科學(xué)歷占到5.72%。從收入?yún)^(qū)間看,47.05%的外賣騎手收入大于1萬元,35.97%的騎手收入在8000~1萬元之間,即82.97%的外賣騎手收入在8000元以上。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展使訂單派發(fā)、路徑導(dǎo)航更加高效,眾包模式降低了就業(yè)門檻,即時(shí)配送員群體隨之迅速壯大。2025年廣州市即時(shí)配送員整體薪酬水平有所提高,10分位值已達(dá)到11萬元以上,平均值為15.57萬元,90分位值能達(dá)到20萬元。近三年即時(shí)配送員的平均薪酬穩(wěn)定增長(zhǎng),2024年至2025年增長(zhǎng)3069元。即時(shí)配送員的年齡同樣呈現(xiàn)年輕化,25歲以下的占比為45.86%,25-40歲的占比為45.73%。2025年,廣州52.08%的即時(shí)配送員收入在1萬元以上,36.81%的即時(shí)配送員收入為8000~1萬元,即88.89%的即時(shí)配送員收入在8000元以上,整體高于外賣員。
外賣員和即時(shí)配送員的高收入很大程度上是靠長(zhǎng)時(shí)間工作積累的。藍(lán)寶書顯示,約76%的外賣騎手的工作時(shí)長(zhǎng)介于9~12小時(shí);78.25%的即時(shí)配送員工作時(shí)長(zhǎng)為9-12小時(shí),15.95%的即時(shí)配送員工作12小時(shí)以上。
網(wǎng)約車司機(jī)的平均薪酬也在逐年增長(zhǎng),2025年平均薪酬近13.7萬元,相比2024年增長(zhǎng)6591元。司機(jī)收入在8000~1萬元區(qū)間的占比為32~91%,收入大于1萬元的占比達(dá)到49.15%。網(wǎng)約車司機(jī)的工作時(shí)長(zhǎng)半數(shù)以上在9小時(shí)以上,其中,工作時(shí)長(zhǎng)在9~12小時(shí)的占比為59.53%,工作時(shí)長(zhǎng)在12小時(shí)以上的占比為10.33%。
廣州快遞員的平均薪酬為11.7萬元,貨車司機(jī)的薪酬平均值為11.3萬元,與2024年相比均略有下降。從收入?yún)^(qū)間看,快遞員收入在1萬元以上的占比為21.16%,收入8000~1萬元達(dá)到39.26%;半數(shù)以上的快遞員收入在8000元以上。貨車司機(jī)收入?yún)^(qū)間大于1萬元的占比為18.76%,收入超過8000元的占比35.42%。過半數(shù)的貨車司機(jī)收入在8000元以上。
2025年廣州市互聯(lián)網(wǎng)主播的薪酬平均值顯著更高,為20萬元,相比2024年增長(zhǎng)7750元,過去三年逐年增長(zhǎng)?;ヂ?lián)網(wǎng)主播年齡普遍偏低,25歲以下占比為59.66%,從學(xué)歷來看,大專占比為44.39%。從收入看,互聯(lián)網(wǎng)主播收入大于1萬元的占比為62.14%,收入在8000元~1萬元的占比27.41%。在工作時(shí)長(zhǎng)上,50.11%的互聯(lián)網(wǎng)主播工作時(shí)長(zhǎng)為9~12小時(shí),39.20%工作12小時(shí)以上。
本次調(diào)研聚焦外賣與出行平臺(tái)兩大領(lǐng)域,深入探究薪資結(jié)構(gòu)、派單機(jī)制、計(jì)價(jià)規(guī)則等算法核心環(huán)節(jié),以及勞動(dòng)安全、休息休假、獎(jiǎng)懲申訴等權(quán)益保障關(guān)鍵維度,旨在為優(yōu)化薪酬福利、社保參保、人文關(guān)懷等政策措施提供量化支撐,推動(dòng)形成適配新業(yè)態(tài)的勞動(dòng)保障體系,助力規(guī)范平臺(tái)用工與行業(yè)發(fā)展秩序,強(qiáng)化人才集聚效應(yīng),最終實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者權(quán)益保障與城市產(chǎn)業(yè)升級(jí)的雙向賦能。