互聯(lián)網(wǎng)已深度融入我們的生活,親人去世后留下的不僅是親情與回憶,還有龐大的數(shù)字遺產(chǎn),如微信與支付寶余額、游戲賬號、自媒體賬號、數(shù)字藏品以及聊天記錄、云相冊等。這些承載著財(cái)產(chǎn)價(jià)值和情感記憶的數(shù)字資產(chǎn)如何繼承成為了一個(gè)亟待解決的問題。
中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會中華遺囑庫項(xiàng)目發(fā)布的2025年度《中華遺囑庫白皮書》中提到,“00后”馮先生為回饋姐姐照料,在遺囑中將全部工資存款及使用7年的游戲賬戶作為數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行分配。這一案例打破了“遺囑是老年人專屬”的固有認(rèn)知。然而,在實(shí)際操作層面,數(shù)字遺產(chǎn)繼承面臨不少難題。
首先,估值難。很多人不會對家人提起平臺賬戶、游戲裝備等,人一走這些遺產(chǎn)就“沉睡”了。就算家人知道其有虛擬財(cái)產(chǎn),但要有判決書或繼承權(quán)公證書才能查詢,要拿到這些文件又得先知道賬戶里有多少財(cái)產(chǎn),于是成了死循環(huán)。最近有媒體報(bào)道,上海35歲的陳先生突然離世,親屬如何繼承其名下106級的游戲賬號成了難題,因?yàn)殛愊壬安⑽戳粝沦~號和密碼。數(shù)字遺產(chǎn)估值如何計(jì)算也是無法明確的難題,目前相關(guān)法律規(guī)定尚不完善。
其次,平臺規(guī)則限制。多個(gè)主流社交平臺在相關(guān)協(xié)議中明確約定,“賬號所有權(quán)歸平臺所有,用戶僅享有使用權(quán),禁止轉(zhuǎn)讓、繼承”,有的平臺還在協(xié)議中寫明“用戶離世后,賬號將由平臺直接收回”。在司法實(shí)踐中,平臺的格式條款與逝者親屬的情感需求往往存在一定沖突。平臺更穩(wěn)妥的做法是分類處理、審慎處理,既保護(hù)合法權(quán)益,也守住第三方隱私和平臺安全的底線。
此外,法律法規(guī)不完善。近年來,數(shù)字遺產(chǎn)相關(guān)訴訟增長速度很快,大量案件因法律空白與技術(shù)壁壘久拖不決或無法執(zhí)行。民法典第一百二十七條雖對數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)作出規(guī)定,但僅為宣示性保護(hù),缺乏具體操作規(guī)范。
技術(shù)障礙也是一個(gè)問題。網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在作為遺產(chǎn)被繼承時(shí),還涉及一系列的技術(shù)障礙,比如有些平臺登錄時(shí)需要通過短信驗(yàn)證碼,甚至需要人臉識別驗(yàn)證。若逝者賬號長期不使用,就可能被平臺限制登錄。由于平臺有賬號安全保護(hù)的規(guī)則限制,后續(xù)即便是親屬也難以輕易登錄。
倫理難題也不容忽視。數(shù)字遺產(chǎn)繼承也要面臨情感和隱私的“沖突”。有些情況下,數(shù)字遺產(chǎn)涉及逝者或第三方的隱私,特別是聊天記錄。這種情況下能不能繼承,如何設(shè)定合理的范圍去繼承,在操作層面會面臨一系列的法律技術(shù)甚至倫理的障礙。
為了破解數(shù)字遺產(chǎn)繼承難題,2025年12月,最高人民法院在《民事案件案由規(guī)定》中增加了“數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛”案由,為相關(guān)案件審理提供了司法依據(jù)。有關(guān)部門正在醞釀出臺相關(guān)司法解釋,對數(shù)字遺產(chǎn)繼承在司法實(shí)踐中面臨的問題進(jìn)行規(guī)范。各地可先行探索出臺框架性規(guī)范與可操作指引,構(gòu)建分類繼承制度,明確數(shù)字遺產(chǎn)繼承程序,隨后依據(jù)技術(shù)迭代與司法實(shí)踐評估、滾動修訂。立法層面應(yīng)細(xì)化數(shù)字財(cái)產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確立財(cái)產(chǎn)性權(quán)益可繼承,人格性權(quán)益受限訪問的權(quán)利類型化規(guī)則;在司法層面,貫徹最小必要的披露原則,以平衡逝者隱私與繼承人情感需求;在行業(yè)層面,全面反思平臺用戶協(xié)議對賬號所有權(quán)歸平臺的約定,推動平臺建立遺產(chǎn)聯(lián)系人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)治理與法律規(guī)制的有效銜接。網(wǎng)絡(luò)平臺應(yīng)通過技術(shù)手段,開發(fā)出數(shù)字遺產(chǎn)開關(guān)的功能,允許用戶在生前自主選擇自己的數(shù)字遺產(chǎn)將來是刪除還是可被繼承,亦或轉(zhuǎn)為紀(jì)念賬戶。遺囑人在立遺囑時(shí),對于虛擬財(cái)產(chǎn)要提早安排,可以列個(gè)清單,把重要的賬戶密碼用安全的方式記錄下來,并在遺囑里面明確,自己的遺囑執(zhí)行人或繼承人有權(quán)去處理數(shù)字資產(chǎn)。
近日,有觀眾向媒體求助,說家中親人意外離世,他們既不知道逝者在哪些銀行有資產(chǎn),也不知道如何查詢和處置
2026-01-15 23:02:58親人離世后銀行存款如何查詢