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男子試乘特斯拉遭銷售操作不當(dāng)翻車 事故引發(fā)心理陰影(2)

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2026-04-11 16:27:42  封面新聞

四川偉旭律師事務(wù)所主任杜偉認(rèn)為，此次事故門(mén)店應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售人員的行為屬職務(wù)行為，用人單位應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。同時(shí)，他認(rèn)為吳先生要求支付精神損害撫慰金合法合理?！睹穹ǖ洹芬?guī)定，因人身權(quán)益受到嚴(yán)重精神損害，可以主張撫慰金。此次事故屬于嚴(yán)重危及生命安全的惡性事故，吳先生出現(xiàn)耳鳴、持續(xù)后怕、心理陰影，雖未構(gòu)成傷殘，但精神創(chuàng)傷明顯。如果雙方不能就賠償事宜協(xié)商一致，吳先生可以向市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，也可以收集證據(jù)向人民法院提起民事訴訟。

杜偉提醒，消費(fèi)者在試駕前應(yīng)注意核實(shí)銷售人員的駕駛資格，確認(rèn)試駕車有交強(qiáng)險(xiǎn)和足額商業(yè)險(xiǎn)，并明確路線、限速和禁止危險(xiǎn)演示。如發(fā)生事故，應(yīng)及時(shí)報(bào)警，拿到交警出具的《事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)》，及時(shí)就醫(yī)并保留病歷、發(fā)票、診斷證明，保全證據(jù)如拍照、錄像、保存行車記錄儀和聊天記錄等。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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