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女子吵架后住酒店被男友找到 隱私泄露引爭議(2)

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2026-04-13 13:33:31  信網(wǎng)

在司法實(shí)踐中，已有酒店因泄露住客隱私被訴至法院并被判承擔(dān)責(zé)任的案例。根據(jù)《中華人民共和國民法典》《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》及《旅館業(yè)治安管理辦法》，酒店對住客的姓名、房號(hào)、入住記錄等個(gè)人信息負(fù)有嚴(yán)格保密義務(wù)，未經(jīng)本人同意不得向任何第三方泄露。律師表示，前臺(tái)未核實(shí)證件真?zhèn)?、未?lián)系住客確認(rèn)便泄露房號(hào)并帶人上門，已明顯侵犯趙女士的隱私權(quán)和個(gè)人信息權(quán)益。若男方聲稱存在人身危險(xiǎn)，酒店應(yīng)第一時(shí)間報(bào)警，而非自行處置。趙女士可向文旅部門、市場監(jiān)管部門投訴舉報(bào)，要求酒店賠禮道歉、承擔(dān)相應(yīng)管理責(zé)任。若提起民事訴訟，可主張酒店承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，根據(jù)實(shí)際損害主張賠償?shù)取?/p>

4月7日，趙女士表示希岸酒店前臺(tái)工作人員已向其道歉，但她希望酒店領(lǐng)導(dǎo)親自道歉。希岸酒店表示將再次致電趙女士進(jìn)行道歉，并退回房費(fèi)。

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