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成都全裸私湯泡池出現(xiàn)糞便 門店回應(yīng) 商家否認(rèn)消費(fèi)記錄

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2026-04-15 22:55:02  網(wǎng)易

近日，成都的王女士反映，她與朋友在“FUFU湯泉”體驗(yàn)全裸私湯時(shí)，在池中撈出了大量人的糞便，甚至有小孩不慎踩到。商家負(fù)責(zé)人雖然承認(rèn)撈出了糞便，但以“私湯沒有監(jiān)控”為由否認(rèn)她們當(dāng)天有消費(fèi)記錄，并拒絕任何道歉與賠償，引發(fā)輿論關(guān)注。

王女士稱，事發(fā)當(dāng)天，她與朋友一行數(shù)人在“FUFU湯泉”泡私湯，每人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300多元。泡湯過程中，有人在池中發(fā)現(xiàn)了疑似糞便的異物。隨后，小孩不慎踩到，確認(rèn)排泄物為人體糞便。王女士立即叫來工作人員，工作人員打撈后證實(shí)現(xiàn)場三個(gè)湯池均存在排泄物，場面令人震驚。盡管商家負(fù)責(zé)人承認(rèn)撈出了糞便，卻拒絕任何形式的道歉和賠償，并否認(rèn)她們當(dāng)天有過消費(fèi)，理由是私湯內(nèi)沒有監(jiān)控，無法證明她們?cè)诖讼M(fèi)。王女士表示，現(xiàn)場目擊者至少有十幾人，大家都可以互相作證。

除了商家的態(tài)度，王女士還對(duì)事發(fā)后的衛(wèi)生處理提出了質(zhì)疑。她指出，商家在發(fā)現(xiàn)糞便后僅進(jìn)行了簡單打撈，并未對(duì)湯池進(jìn)行徹底消毒，還允許后續(xù)其他消費(fèi)者繼續(xù)入池泡湯，存在嚴(yán)重衛(wèi)生安全隱患。

4月15日下午，涉事門店工作人員回應(yīng)稱，前不久確實(shí)發(fā)生了此事，但他們認(rèn)為這屬于惡意敲詐勒索，并表示已全面消殺，正常營業(yè)。目前，雙方就此事各執(zhí)一詞，事件仍在進(jìn)一步發(fā)酵中。

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