“鋁銅"之爭升級空調(diào)巨頭輿論戰(zhàn)白熱化

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2026-04-22 13:27:18 觀察者網(wǎng)

近日，中國空調(diào)行業(yè)兩大巨頭——格力電器與海信空調(diào)——圍繞“真銅實料”這一產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)爆發(fā)了一場激烈的輿論戰(zhàn)。這場爭端從“真銅實料”營銷話術(shù)的歸屬爭議，迅速升級為對“鋁代銅”技術(shù)路線、產(chǎn)品品質(zhì)透明化以及行業(yè)成本壓力的全面交鋒，成為當(dāng)前白熱化市場競爭的一個縮影。

對于消費者而言，最關(guān)心的話題是格力“真銅實料”到底真不真？其他家空調(diào)哪些部件“鋁代銅”以及效果如何？為什么要“鋁代銅”，有沒有必要為“全銅”支付高溢價？

這場風(fēng)波始于一場展會觀察。4月14日，格力電器市場總監(jiān)朱磊在社交平臺公開發(fā)聲，直指海信空調(diào)在上海家博會上使用了“真銅實料”進行宣傳。朱磊強調(diào)，格力電器是“真銅實料”這一概念的主要倡導(dǎo)者和標(biāo)準(zhǔn)化推動者，其“真銅實料格力造”的口號經(jīng)央視報道后已廣為認(rèn)知。他進一步定義了格力的標(biāo)準(zhǔn)：“真銅實料”是指在消費者看得見的地方（蒸發(fā)器銅管、冷凝器銅管）和看不見的地方（風(fēng)機電機繞組、壓縮機電機繞組）全部使用銅材。朱磊質(zhì)疑，當(dāng)產(chǎn)品仍有電機繞組使用鋁線時，品牌沒有資格自稱“真銅實料”，并暗示海信部分產(chǎn)品存在使用鋁線電機的情況。

海信方面迅速做出回應(yīng)。海信空氣事業(yè)部品牌總監(jiān)楊祥璽以“又當(dāng)又立”四字強勢回懟，拉開了雙方正面論戰(zhàn)的序幕。他表示，“真銅實料”一詞早在2016年便見于對海信、海爾、美的等多個空調(diào)品牌的媒體報道，并非格力獨創(chuàng)，并強調(diào)海信空調(diào)的冷凝器、蒸發(fā)器及連接管均為銅管。

雙方爭論的核心，迅速從口號歸屬轉(zhuǎn)向?qū)Α罢驺~實料”標(biāo)準(zhǔn)界定以及“鋁代銅”技術(shù)路線的根本分歧。格力將“真銅實料”定義為“兩器兩機”（蒸發(fā)器、冷凝器、壓縮機電機、風(fēng)機電機）全銅，強調(diào)這是支撐其“十年免費包修”服務(wù)承諾的硬件基礎(chǔ)。朱磊在接受上海證券報采訪時解釋，長期包修需要核心部件長期穩(wěn)定運行，銅材在導(dǎo)電性、耐腐蝕性和使用壽命上的優(yōu)勢是不可替代的。此前，格力多次公開表示，在鋁材的性能、質(zhì)量和可靠性不能完全保證的情況下，公司暫時沒有“鋁代銅”計劃，但持續(xù)關(guān)注相關(guān)技術(shù)研究。

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