俞敏洪坦言，東方甄選在管理層調(diào)整后，確實(shí)在管理方式上出現(xiàn)了偏差，“過度側(cè)重制度管控，忽視團(tuán)隊(duì)人文關(guān)懷，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)氛圍出現(xiàn)問題”。談及后續(xù)發(fā)展，他強(qiáng)調(diào)東方甄選將優(yōu)化管理模式，平衡制度化運(yùn)營(yíng)與人文關(guān)懷，整改僵化、高壓的管理問題。

去年12月，新東方教育科技集團(tuán)副總裁孫進(jìn)開始擔(dān)任東方甄選執(zhí)行總裁，俞敏洪評(píng)價(jià)他是“解決問題的高手”。孫進(jìn)2006年加入新東方體系，調(diào)任前任新東方廣州學(xué)校校長(zhǎng)。今年1月末，孫進(jìn)首次以東方甄選CEO身份參加2026財(cái)年中期業(yè)績(jī)電話會(huì)。彼時(shí)，他履新僅約一個(gè)月，但俞敏洪稱，“他已迅速融入團(tuán)隊(duì)”，不僅讓團(tuán)隊(duì)工作熱情高漲，還讓東方甄選的工作效率進(jìn)一步提高。

孫進(jìn)在那場(chǎng)電話會(huì)上沒有公開談及東方甄選未來的管理模式，但他突出了對(duì)東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品的重視。東方甄選的2025財(cái)年業(yè)績(jī)顯示，剔除出售與輝同行直播間產(chǎn)生的營(yíng)收，其持續(xù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)（自營(yíng)產(chǎn)品與直播電商）的營(yíng)收較2024財(cái)年縮減了30.9%。但在今年1月末公布的2026財(cái)年上半年業(yè)績(jī)顯示，東方甄選實(shí)現(xiàn)了23.12億元的營(yíng)收，同比增長(zhǎng)5.7%，凈利潤(rùn)更是扭虧為盈，這也是董宇輝出走后，該公司再次恢復(fù)總營(yíng)收與凈利潤(rùn)的同比雙增長(zhǎng)。

俞敏洪將業(yè)績(jī)扭虧的關(guān)鍵歸結(jié)于東方甄選自營(yíng)產(chǎn)品體系的深化。除了商品矩陣覆蓋海鮮水產(chǎn)、營(yíng)養(yǎng)保健、家居清潔、家紡服飾等多個(gè)領(lǐng)域，自營(yíng)產(chǎn)品GMV在公司總GMV中的占比也首次超過一半，高達(dá)52.8%，成為帶動(dòng)銷售與利潤(rùn)增長(zhǎng)的重要引擎。

GMV的結(jié)構(gòu)性變化進(jìn)一步表明東方甄選從依賴流量型主播IP轉(zhuǎn)向靠自營(yíng)產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)?！霸缙跂|方甄選靠人帶貨，核心是知識(shí)分享與個(gè)人魅力，主播是平臺(tái)靈魂，和用戶建立深度情感連接。”朱克力分析，這家直播電商公司正轉(zhuǎn)向貨找人，底層邏輯切換勢(shì)必會(huì)讓核心主播從創(chuàng)造者變成流程執(zhí)行者，價(jià)值感與歸屬感變化，引致離職?！斑@是（東方甄選）知識(shí)帶貨模式走到十字路口的必然結(jié)果?！?/p>

截至發(fā)稿，東方甄選官方未對(duì)相關(guān)人事變動(dòng)細(xì)節(jié)及離職主播們提及的內(nèi)部管理問題等作出正式說明。俞敏洪在4月25日結(jié)束直播前表態(tài)：本次核心主播離職不會(huì)影響東方甄選日常運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品供應(yīng)鏈及用戶服務(wù)體系，平臺(tái)將持續(xù)正常開展直播業(yè)務(wù)。