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律師談AI向用戶發(fā)送陌生人簡歷 隱私泄露引爭議(4)

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2026-04-28 08:37:19  海報新聞

結(jié)合月之暗面公司公開的用戶協(xié)議來看，其協(xié)議中并不存在針對此次隱私泄露事件的有效免責條款。協(xié)議中雖有提醒用戶謹慎上傳敏感個人信息的內(nèi)容，但這僅為對用戶的提示，不能免除公司自身法定的個人信息安全保護義務(wù)。即便用戶上傳了敏感信息，平臺也必須妥善保管，不得未經(jīng)授權(quán)泄露。協(xié)議中還明確約定公司會采取相應(yīng)措施保護用戶信息，承諾發(fā)生信息泄露時主動告知用戶并承擔法律責任，而此次事件中，該公司未履行上述承諾，反而試圖以“AI幻覺”推諉責任，這本身就違反了協(xié)議約定。其協(xié)議中關(guān)于“不承擔間接、附帶損失”的表述，針對的是用戶自身違約或第三方原因?qū)е碌膿p失，不能適用于平臺自身過錯導致的個人信息泄露，無法作為此次事件的免責依據(jù)。

(責任編輯：0882)
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