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廬山西海景區(qū)向游客致歉 加強(qiáng)管理杜絕再發(fā)

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2026-04-28 08:48:42  觀察者網(wǎng)

江西廬山西海景區(qū)近期因植被繁茂，林間病蟲害頻發(fā)，在開展病蟲害防治時，第三方公司操作不當(dāng)，導(dǎo)致個別游客身體不適。景區(qū)公司第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，安排專人專車陪同游客前往醫(yī)院進(jìn)行全面體檢，經(jīng)診斷確認(rèn)無需住院或藥物治療，后續(xù)事宜已安排專人協(xié)商對接。

此次事件暴露出公司在對外合作單位現(xiàn)場監(jiān)管中存在漏洞，公司向受到影響的游客及社會各界誠懇致歉，并表示將積極配合相關(guān)部門的調(diào)查。為杜絕此類事件再次發(fā)生，公司立即采取整改措施：全面暫停消殺作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行“人離清場”規(guī)定；終止涉事第三方合作并追究責(zé)任；強(qiáng)化自身管理，全面加強(qiáng)內(nèi)部管控與現(xiàn)場監(jiān)督；加強(qiáng)植被養(yǎng)護(hù)，提升游覽環(huán)境，為游客提供更安全、舒適的游覽體驗。

此前有游客在廬山西海遇到無人機(jī)噴藥的情況，發(fā)布視頻稱自己和家人被農(nóng)藥霧氣籠罩，出現(xiàn)鼻子發(fā)癢、不停打噴嚏等癥狀，孩子也莫名咳嗽。該游客表示當(dāng)時感到無助，無處可躲，跑都來不及，全身頭發(fā)、衣服上都是刺鼻的農(nóng)藥味，并對景區(qū)的安全措施提出質(zhì)疑。

廬山西海是一處集國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家AAAAA級旅游景區(qū)、國家水利風(fēng)景區(qū)、國家森林公園等為一體的山岳湖泊型特大景區(qū)，包括西海湖區(qū)和云居山景區(qū)。

(責(zé)任編輯：zx0176)
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