12306回應女子投訴車廂連接處吸煙 規(guī)定引爭議。11月15日,河南一網(wǎng)友發(fā)帖稱在乘坐Z54次列車從許昌前往鄭州途中遇到有乘客吸煙,但乘務員并未阻止。該網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)車廂內貼有“禁止吸煙”標識后向乘務員詢問是否允許吸煙,得到的回答是可以吸煙。對此,網(wǎng)友表示不滿并質疑:“如果這個車廂可以抽煙,就別寫這個牌子?!?/p>
帖子發(fā)布后引發(fā)了廣泛討論。有網(wǎng)友指出,綠皮火車車廂內禁止吸煙,但連接處可以吸煙。發(fā)帖網(wǎng)友回應稱自己此前并不知曉這一規(guī)定,并強調在一個密閉空間里,有老人和小孩,沒有人想吸二手煙。
據(jù)了解,Z54次列車由昆明鐵路局承運,運行區(qū)間為昆明至北京西。12306客服工作人員表示,目前普速列車車廂內嚴格禁止吸煙,但在車廂連接處設有煙灰缸,允許乘客吸煙。對于車廂連接處與車廂之間是否有阻隔的問題,客服人員表示部分列車設有阻隔,但仍有車廂可能受到吸煙者煙味的影響。