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190元榴蓮僅退款"買家系20多歲女生：虛構(gòu)霉變?cè)p騙被拘

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2026-05-09 10:45:28  游民星空

190元榴蓮僅退款"買家系20多歲女生：虛構(gòu)霉變?cè)p騙被拘。河南濮陽的榴蓮商家程某遇到買家袁某某虛構(gòu)“榴蓮發(fā)霉”的情況，申請(qǐng)僅退款190元。為了維權(quán)，程某兩次往返于河南和山東之間，累計(jì)行程達(dá)到1600公里。最終，袁某某被警方以詐騙罪行政拘留10日，并賠償了損失。這一事件揭示了生鮮電商在誠(chéng)信以及平臺(tái)規(guī)則方面存在的問題。

袁某某在網(wǎng)上購(gòu)買了價(jià)值190元的冷凍榴蓮后，以霉變?yōu)橛缮暾?qǐng)僅退款并上傳了照片。然而，商家通過核對(duì)發(fā)貨監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，照片中的商品包裝和果肉形態(tài)與實(shí)際發(fā)貨的商品不符，懷疑袁某某偽造證據(jù)。為了自證清白，程某跨省前往買家所在地尋找證據(jù)，花費(fèi)超過5000元，相當(dāng)于貨款的26倍。他在買家住處附近找到了自家的包裝袋，但未發(fā)現(xiàn)榴蓮殘骸。袁某某聲稱已經(jīng)丟棄了果肉，并且態(tài)度囂張，還辱罵客服。協(xié)商無果后，商家選擇了報(bào)警。

5月6日?qǐng)?bào)警后，警方次日立案調(diào)查，查實(shí)袁某某確實(shí)存在虛構(gòu)事實(shí)的行為，構(gòu)成詐騙。5月8日，袁某某被行政拘留10日，并被要求賠償商家全部損失。此外，袁某某的行為中存在多處反常：無法提供開箱視頻、說法不合常理，且疑似多次惡意退款。商家表示，維權(quán)的主要目的是維護(hù)誠(chéng)信底線，而不是僅僅為了追回190元的貨款。

此事件暴露出電商平臺(tái)規(guī)則的一些漏洞，審核過程中往往偏袒買家，導(dǎo)致惡意僅退款的情況頻發(fā)，讓中小生鮮商家面臨維權(quán)難、成本高的困境。

(責(zé)任編輯：0882)
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