門店回應(yīng)店員光腳踩工作臺上干活衛(wèi)生問題引熱議

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2026-05-14 12:09:14 光明網(wǎng)

5月12日，一名IP在廣東的網(wǎng)友發(fā)布了一張照片，顯示“輕禾小廚”一家門店內(nèi)有工作人員光腳踩在店內(nèi)工作臺上干活。這一畫面引發(fā)了眾多網(wǎng)友對后廚衛(wèi)生和品牌管理的質(zhì)疑。5月13日，涉事門店負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，照片拍攝于5月12日，當(dāng)時該員工午后下班前清潔貨架，因貨架位置較高，所以踩在工作臺上。目前已對員工進行批評教育，并對店內(nèi)清潔流程進行了整改。

網(wǎng)友發(fā)布的照片顯示，該門店門口設(shè)有取餐架，門內(nèi)是工作臺，有一名工作人員身著工作服赤腳站在工作臺上，從照片中看不到店內(nèi)有堂食位置。圖片在社交平臺發(fā)出后迅速引發(fā)熱議，不少網(wǎng)友詢問門店位置，也有網(wǎng)友曬出在該品牌店的消費截圖，并表示難以接受。

通過評論區(qū)網(wǎng)友提供的疑似門店位置查詢多家外賣平臺，對比門店照片確定是位于深圳市寶安區(qū)的一處門店。該門店在平臺中搜索不到堂食信息，但數(shù)據(jù)顯示，該門店外賣月銷售量超過7000單。

5月13日，該門店負(fù)責(zé)人證實了網(wǎng)友發(fā)布照片的真實性。負(fù)責(zé)人解釋說，照片拍攝于5月12日午后，當(dāng)時是門店臨近下班的收尾階段。畫面中的高臺并非冰箱，而是工作臺。由于上方放置著擺放餐品的餐架，在地面無法擦拭到位，員工就臨時蹲在工作臺上進行清潔，這一幕恰好被網(wǎng)友拍到。事后，員工也重新擦拭了工作臺。

負(fù)責(zé)人介紹，該員工為門店正式員工，已對其不規(guī)范的操作問題進行了批評教育。門店當(dāng)天就對店內(nèi)的清潔流程進行了重新規(guī)范和整改，后續(xù)將借助梯子、凳子等工具輔助清潔工作。

據(jù)公開資料顯示，“輕禾小廚”主打中式健康輕食，以“現(xiàn)炒現(xiàn)做、少油少鹽、拒絕預(yù)制菜”為賣點，核心客群為減脂人群與上班族，全國加盟門店已超過500家。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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