列車餐車坐滿人僅一人消費 餐車師傅無奈退款
近日，吳女士在社交平臺發(fā)帖稱，她乘坐一輛列車時花錢在餐車車廂休息，卻發(fā)現(xiàn)其他人都沒有付錢。餐車師傅多次勸離無效后，無奈把錢退給了她，此事引發(fā)了網(wǎng)友關注。
5月10日晚9時許，吳女士乘坐K888次列車從天津到河北廊坊，車程約四十分鐘。她買的是硬座票，但為了好好休息，便去了餐車車廂。當時餐車里已有三四個人坐著，桌子上什么都沒有。吳女士詢問餐車師傅得知，消費才能入座，短途15元，長途大約38元包一頓飯。
吳女士剛坐下，師傅就開始逐個勸說其他人離開，希望他們回到自己的座位。發(fā)車前，陸續(xù)有人來到餐車坐下，其中以二十來歲的年輕人居多。這些人表示自己下一站就到，想進餐車坐一會兒。餐車師傅守在門口，用送餐車半擋住入口，并告知來人需要掃碼消費才能進入。然而，這些乘客往往表示會待坐下來看看再決定是否消費。
最終，餐車坐滿了人，卻沒有任何一個人付費。吳女士看到餐車師傅反復勸說十幾次未果，感到他非常疲憊。她形容自己當時的心情是“如坐針氈、如芒在背、如鯁在喉”。后來，列車員也放棄了勸說，讓那些乘客暫時坐在那里。
距離吳女士下車前十來分鐘，餐車師傅見勸不動人，拿了一杯茶給她，并退還了15元錢。他說：“別人都沒付，讓你一個人付多不好意思，不能讓你吃虧。”吳女士對此頗為感動，簡單回了句謝謝。她希望通過這次機會對餐車師傅表達感謝。
據(jù)了解，K888次列車屬于中國鐵路呼和浩特局。內(nèi)蒙古呼和浩特12306客服表示，只有消費才能坐餐車，收費標準以現(xiàn)場為準。不消費硬要坐按規(guī)定是不允許的，餐車工作人員會勸離，必要時乘警也會介入。列車上的餐車雖然外包，但在特殊情況下，列車長可以進行監(jiān)管。對于吳女士所述情況，工作人員表示需向列車核實，采訪事宜需聯(lián)系鐵路局宣傳部門。
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