女子稱餐車師傅勸未消費(fèi)乘客回座無果付費(fèi)規(guī)定形同虛設(shè)

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2026-05-18 15:58:10 光明網(wǎng)

近日，吳女士在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，她乘坐一輛列車，在餐車車廂休息時(shí)發(fā)現(xiàn)其他人并未付費(fèi)。盡管餐車師傅多次勸離未果，最終將錢退還給她，此事引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注。

5月10日晚9時(shí)許，吳女士乘坐K888次列車從天津到河北廊坊，車程約四十分鐘。她購買的是硬座票，但為了好好休息，去了餐車車廂。當(dāng)時(shí)已有三四個(gè)人坐在餐車內(nèi)，桌子上什么都沒有。吳女士詢問餐車師傅后得知，消費(fèi)才能入座，短途需支付15元，長途則大約38元包一頓飯。

吳女士坐下后，師傅開始逐個(gè)勸說其他乘客，希望他們回到自己的座位。發(fā)車前，陸續(xù)有人來到餐車坐下，多為二十來歲的年輕人。這些人聲稱下站就到，想在餐車坐一會(huì)兒。師傅守在餐車門口，用送餐車半擋住入口，并要求來人掃碼消費(fèi)才能進(jìn)入。然而，這些人表示會(huì)先坐下看看再?zèng)Q定是否消費(fèi)。

最終，餐車坐滿了人，卻無一人付錢。吳女士看到師傅非常客氣地勸說每個(gè)人，重復(fù)了十幾次，但沒有成功攔住任何人。她感到師傅心力交瘁，自己也如坐針氈、如芒在背、如鯁在喉。

列車員一開始也在勸說，后來干脆坐著休息，對(duì)餐車師傅說：“別喊了，快到站了，讓他們坐一會(huì)兒吧?！本嚯x吳女士下車前十來分鐘，餐車師傅見勸不動(dòng)人，拿了一杯茶給她，并退還了15元錢，說不能讓她吃虧。吳女士頗為感動(dòng)，簡(jiǎn)單回了句謝謝，并希望通過采訪表達(dá)對(duì)師傅的感謝。

據(jù)了解，K888次列車屬于中國鐵路呼和浩特局?？头硎?，只有消費(fèi)才能坐餐車，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)，不消費(fèi)硬要坐按規(guī)定是不允許的，餐車工作人員會(huì)勸離，必要時(shí)乘警也會(huì)介入。此外，列車上的餐車雖然外包，但在特殊情況下，列車長可以進(jìn)行監(jiān)管。對(duì)于吳女士所述情況，工作人員表示需向列車核實(shí)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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