商家曝校園買家買傘全損退貨 家委會致歉并補款
商家曝校園買家買傘全損退貨 家委會致歉并補款。近日，浙江一商家在社交平臺上發(fā)帖稱，收貨地址為蘇州市滸墅關中心小學的買家網購了45把紅色雨傘后申請無理由退貨。退回的雨傘均有明顯使用痕跡且寫有學生姓名，引發(fā)熱議。目前，商家已隱藏相關視頻，并透露學校家委會已多次致歉并補足款項。涉事學校蘇州市滸墅關中心小學未對此事作出回應。
據商家介紹，此前該買家從其店鋪訂購了45把紅色雨傘，訂單于5月12日顯示簽收。13日，買家反饋有5把壞傘，但商家因事務繁忙未能及時回復。5月15日，買家將45把雨傘全部退回。商家表示，在買家下單前已明確告知這批雨傘為一次性用品，僅承諾“收到破損包換”，但使用過程中造成的破損不提供售后保障。商家還在社交平臺發(fā)布視頻展示了全新雨傘的模樣——每一把都被完整打包在透明包裝袋中，外觀無任何破損。
商家進一步展示了退回的雨傘：所有雨傘均有清晰的使用痕跡，傘面褶皺、破損明顯，每把傘上都寫有疑似在校學生的姓名。這批45把雨傘總價338.14元，加上往返運費，商家合計損失378元。商家曾多次聯系買家，均顯示已讀未回。
5月20日上午10時許，記者抵達涉事的蘇州市滸墅關中心小學正門，此時正值教學時間，校園內相對安靜。在學校門衛(wèi)處，記者表明身份并提出希望了解“45把紅色雨傘全損退貨”一事的相關情況。等待近半小時后，學校門衛(wèi)告知記者校長和辦公室工作人員不在，無法接受采訪，并建議記者通過電話與學校領導聯系。然而，當記者撥打學校辦公電話并表明采訪意圖后，工作人員直接掛斷了電話。
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