帽子標注新西蘭產(chǎn)地遭消費者質(zhì)疑品牌方無法提供有效證明(2)

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2026-05-28 07:19:25 百家號

帽子標注新西蘭產(chǎn)地遭消費者質(zhì)疑品牌方無法提供有效證明

品牌方負責人李先生解釋說，品牌由新西蘭華人設(shè)計師團隊在當?shù)卦O(shè)計，早期少量款式確實在新西蘭生產(chǎn)后進口。但由于生產(chǎn)布局調(diào)整，品牌已將全部成品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移至國內(nèi)完成，僅從海外多地采購制作帽子的面料、輔料等原材料。李先生表示，現(xiàn)階段處于過渡銜接期，可能因疏忽導(dǎo)致水洗標與宣傳信息未同步更新，從而讓消費者產(chǎn)生誤解。

帽子標注新西蘭產(chǎn)地遭消費者質(zhì)疑品牌方無法提供有效證明

為進一步明確進口商品的相關(guān)認定標準，記者咨詢了12360海關(guān)服務(wù)熱線。工作人員表示，商品原產(chǎn)地認定流程十分嚴謹，需要結(jié)合商品原材料占比、生產(chǎn)加工工序、成品加工完成地等多項內(nèi)容綜合判定。若消費者想要精準界定商品真實原產(chǎn)地，可在市場監(jiān)管部門介入調(diào)查后，由監(jiān)管部門正式發(fā)函對接海關(guān)部門，聯(lián)合開展專業(yè)核驗工作。

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北京市盈科（蘇州）律師事務(wù)所胡文浩律師表示，品牌不實標注原產(chǎn)地的行為是否構(gòu)成虛假宣傳，最終需由市場監(jiān)管部門調(diào)查判定。從維權(quán)邏輯來看，消費者與線下門店形成直接的買賣交易關(guān)系，按照合同相對性原則，門店作為銷售終端，若構(gòu)成虛假宣傳，需承擔直接法律責任。消費者可向門店主張退貨退款、賠償損失等合法訴求。同時，依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定，若市場監(jiān)管部門認定品牌方存在虛假宣傳，銷售者賠償后，消費者有權(quán)向生產(chǎn)者追償。建議消費者將銷售門店和品牌方同時列為追責主體，以高效推進維權(quán)流程并最大程度保障自身合法權(quán)益。

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