成都東部新區(qū)繳社保變?yōu)椤耙淮卫U” 便捷繳費獲好評

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2026-05-28 13:58:11 中國稅務(wù)報網(wǎng)絡(luò)報

成都東部新區(qū)繳社保變?yōu)椤耙淮卫U” 便捷繳費獲好評！近日，成都東部新區(qū)市民王先生在辦稅服務(wù)廳順利完成社保費躉繳業(yè)務(wù)后表示滿意。他提到，以前辦理這項業(yè)務(wù)需要攜帶大額現(xiàn)金跑銀行、跑稅務(wù)，現(xiàn)在只需帶張銀行卡，在辦稅服務(wù)廳幾分鐘就能辦好。

社保費一次性躉繳是參保人在達到法定退休年齡但養(yǎng)老保險累計繳費年限未達國家規(guī)定最低標準時，選擇一次性繳清剩余年限保費的一種特殊繳費方式。這一政策關(guān)系到眾多臨近退休人員的切身利益。

此前，由于反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙管理及風控政策限制，大部分繳費人的銀行卡非柜面交易限額較低。這導(dǎo)致他們在辦理大額社保費躉繳時，因支付額度不足，不得不先到銀行提取大額現(xiàn)金，再攜帶現(xiàn)金前往稅務(wù)部門辦理繳費。這種做法不僅耗時費力，還存在現(xiàn)金丟失或被盜的安全隱患。

據(jù)國家稅務(wù)總局成都東部新區(qū)稅務(wù)局數(shù)據(jù)，此前該局單月社保費現(xiàn)金收繳額多次突破50萬元，增加了辦稅服務(wù)廳現(xiàn)金保管等管理壓力，也影響了繳費人的辦事體驗。

為解決這一問題，東部新區(qū)稅務(wù)局與繳費人面對面交流，收集相關(guān)意見建議22條。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)主要問題是繳費人銀行卡交易限額偏低且提額流程繁瑣。為此，該局搭建與社保、醫(yī)保部門及8家銀行的聯(lián)動機制，制定《社保費大額躉繳便捷提額方案》，簡化流程、明確職責。如今，繳費人在辦稅服務(wù)廳工作人員一對一輔導(dǎo)下，完成銀行卡臨時提額即可刷卡繳費。銀行也為繳費人開通“綠色通道”，提供快速繳費服務(wù)。這一舉措改變了過去繳費人兩頭跑的情況，提升了社保費大額躉繳便捷性。

為進一步確保服務(wù)的可持續(xù)性，東部新區(qū)稅務(wù)局構(gòu)建了“協(xié)同辦、輔導(dǎo)辦、無感辦”三位一體的長效服務(wù)機制。完善社保躉繳人員“白名單”制度，加快合作銀行審核流程。辦稅服務(wù)廳實行專窗受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、一次辦結(jié)。據(jù)統(tǒng)計，今年一季度，該局通過動態(tài)臨時提額機制辦結(jié)繳費業(yè)務(wù)85.8萬元，窗口大額現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)量環(huán)比下降61.4%，繳費服務(wù)質(zhì)效顯著提升。

(責任編輯：0882)

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