女主播一句生猴子男子打賞超74萬元!有些人在觀看直播時(shí),在網(wǎng)絡(luò)主播的誘導(dǎo)下出手大方,頻繁高額打賞,而當(dāng)他們冷靜下來后卻后悔不已。那么這些打賞出去的錢還能要回來嗎?

近日,北京一男子在直播平臺(tái)打賞74萬余元后,認(rèn)為女主播虛假許諾婚戀,構(gòu)成欺詐,將其訴至法院,要求平臺(tái)和主播共同返還這筆錢。王先生平時(shí)愛好觀看網(wǎng)絡(luò)直播,曾在某直播平臺(tái)充值打賞460萬余元,打賞過1000余名主播,其中為一位叫“小五”的女主播打賞了74萬余元。王先生稱如果自己在直播間刷禮物比較多,這位女主播就會(huì)點(diǎn)他的賬號(hào)名稱說要跟他“生猴子”,要陪他到老。他認(rèn)為這種語言是想要跟他發(fā)展戀愛關(guān)系,并與主播取得了直播間外的聯(lián)系,經(jīng)常通過微信交流。

王先生表示,在表達(dá)了想戀愛、結(jié)婚的意愿后,主播沒有拒絕。但在大額打賞后,主播態(tài)度大變,多次拒絕王先生的見面要求,聲稱只能做普通朋友,并最終拉黑了他。王先生認(rèn)為女主播虛假許諾婚戀,隱藏住址并推脫見面,構(gòu)成欺詐,因此訴至法院。

法院經(jīng)審理查明,女主播并無直接要求或明確同意與王先生戀愛、結(jié)婚的話語,也沒有索要過打賞或其他財(cái)物?!跋矚g”“愛”乃至“生猴子”等語言大量充斥于網(wǎng)絡(luò)空間,已非專屬于戀人的表達(dá)。王先生有長期使用平臺(tái)打賞的經(jīng)歷,應(yīng)當(dāng)對(duì)主播在直播間內(nèi)的話語具有一定辨別能力,不應(yīng)因?yàn)橹鞑ジ兄x打賞的話而誤以為主播要和自己戀愛、結(jié)婚。法院最終認(rèn)定,女主播的行為不構(gòu)成欺詐,對(duì)王先生的請(qǐng)求不予支持。
法官提示,網(wǎng)絡(luò)直播打賞是用戶在直播平臺(tái)通過充值購買虛擬禮物,贈(zèng)送主播,以換取表演互動(dòng)、情感認(rèn)同或榜單排名的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為。成年人對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播的正常、自愿打賞,是對(duì)主播和平臺(tái)給予勞動(dòng)服務(wù)的一種對(duì)價(jià),合法有效,消費(fèi)者事后不能反悔要求返還。如果主播存在虛構(gòu)身份、承諾戀愛或通過色情誘導(dǎo)等非法方式獲得的打賞,以及打賞資金為犯罪所得的,有可能索要回來,但需要提供相關(guān)證據(jù),具體的細(xì)節(jié)證明和行為定性需由法院來認(rèn)定。
今年4月,中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播打賞規(guī)范管理的通知》,新規(guī)共11條,多維度整治行業(yè)亂象。通知明確分級(jí)管控未成年人打賞行為,強(qiáng)制設(shè)置消費(fèi)限額與提醒機(jī)制,嚴(yán)控榜單排名亂象。嚴(yán)禁誘導(dǎo)打賞,收緊主播打賞權(quán)限,強(qiáng)化異常打賞監(jiān)測預(yù)警,同時(shí)暢通糾紛投訴渠道,引導(dǎo)大眾理性消費(fèi),凈化網(wǎng)絡(luò)直播環(huán)境。
在網(wǎng)絡(luò)直播打賞新規(guī)出臺(tái)一個(gè)多月后,很多網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠按照新規(guī)要求對(duì)打賞設(shè)置及驗(yàn)證提醒功能進(jìn)行升級(jí)改造,但也有一些平臺(tái)對(duì)新規(guī)要求的落實(shí)流于形式。例如,用戶首次進(jìn)行直播打賞時(shí),網(wǎng)站平臺(tái)應(yīng)主動(dòng)提供打賞限額設(shè)置服務(wù),允許用戶設(shè)定個(gè)人單次、單日打賞最高金額。記者登錄某網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)發(fā)現(xiàn),從初次注冊登錄到進(jìn)入直播間及充值打賞的整個(gè)過程中,平臺(tái)對(duì)于打賞限額并沒有明顯的設(shè)置提示。此外,本次新規(guī)的一大特點(diǎn)是專門完善了未成年人保護(hù)機(jī)制。然而,現(xiàn)實(shí)生活中仍不乏一些未成年人使用家長手機(jī)、綁定支付賬戶,瞞著家人給主播進(jìn)行大額打賞的情況,目前仍缺乏必要的驗(yàn)證手段。