隨著618大促的臨近，口服美容、保健食品等品類競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。在某電商平臺(tái)醫(yī)藥保健類品牌中，“五個(gè)女博士”長(zhǎng)期位居銷量前列，但消費(fèi)者投訴也在增加。最近，一名消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)上發(fā)起投訴，稱購(gòu)買“五個(gè)女博士”產(chǎn)品后沒(méi)有效果，而主播曾承諾“試吃沒(méi)效果能退”，如今商家卻拒絕退貨退款。

據(jù)媒體報(bào)道，“五個(gè)女博士”的核心產(chǎn)品——膠原蛋白肽維C飲品，包裝上標(biāo)注為“營(yíng)養(yǎng)膳食補(bǔ)充劑（非食?。?，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB7101，即普通飲料的國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn)，并非保健食品，更不是特殊用途化妝品。這意味著該產(chǎn)品實(shí)際上是一款普通飲料，不會(huì)有什么特別的功效。然而，在電商平臺(tái)和直播間，該品牌卻長(zhǎng)期使用功效暗示，例如宣稱“光澤度增加81.19%”“細(xì)紋體積減少20.76%”。早在2023年，其在各類傳播中不斷強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品美白、解決皮膚松弛等功效。這種行為顯然屬于虛假宣傳。如果真有功效，為何不申請(qǐng)相關(guān)類別資質(zhì)？

此前有報(bào)道指出，“五個(gè)女博士”以北京大學(xué)、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部及相關(guān)專家教授的名義為其產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。但實(shí)際上，北大醫(yī)學(xué)部網(wǎng)站早在2020年就發(fā)布聲明，表示“五個(gè)女博士”與北大醫(yī)學(xué)部無(wú)任何投資及科技成果轉(zhuǎn)化關(guān)系。一些教授也公開(kāi)辟謠，稱無(wú)合作、無(wú)授權(quán)。

值得注意的是，“五個(gè)女博士”涉及低俗宣傳和虛假宣傳的問(wèn)題由來(lái)已久，監(jiān)管部門對(duì)其已有數(shù)次處罰，但這些問(wèn)題多年來(lái)并未得到有效整改。網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)疑該產(chǎn)品是“智商稅”的聲音一直存在。相關(guān)宣傳頁(yè)面有一行小字稱：“數(shù)據(jù)僅為個(gè)別人實(shí)驗(yàn)結(jié)果展示，非產(chǎn)品或成分功效保證，實(shí)際情況因人而異?！边@顯然是“大字宣傳、小字免責(zé)”的手法。律師表示，在缺乏保健食品備案和功效驗(yàn)證的情況下，這種營(yíng)銷模式已涉嫌違反《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《中華人民共和國(guó)廣告法》。

除了沒(méi)有效果，近一年來(lái)針對(duì)該品牌的投訴還集中在飲用后出現(xiàn)“惡心嘔吐”“皮膚紅腫起痘”“過(guò)敏起水泡”等不良反應(yīng)。這讓人懷疑這款普通飲料是否含有某些添加成分，導(dǎo)致了這些過(guò)敏癥狀。相關(guān)部門應(yīng)對(duì)這種將普通飲料包裝成有功效食品的行為進(jìn)行嚴(yán)查，相關(guān)平臺(tái)也應(yīng)依規(guī)處置此類銷售行為。