客流高峰期為2月9日至2月14日，日均旅客發(fā)送量超過22萬人，峰值客流預計出現(xiàn)在2月13、14日，單日旅客發(fā)送量可達到24.8萬人（與去年基本持平）。

為了進一步滿足旅客出行需求，2018年春運北京西站將增開旅客列車34對，其中高鐵13對，普速21對，重點加車方向為：漢口（武漢、武昌）6對，西安北4對，鄭州（東）4對，成都2對，重慶2對，蘭州（西）2對，洛陽（龍門）2對，安康、安慶、南昌、阜陽、東莞東、銀川、寶雞南、襄陽、信陽東、邯鄲、磁縣、清河城各1對。

購票增加自助設備數(shù)量開設快速取票?？?/strong>

宋建國表示，春運前，北京西站在站外新增自助設備12臺；為了方便市民乘坐市郊鐵路城市副中心線，增設市郊鐵路城市副中心線自助取票機7臺。至此，北京西站自助售票（取票）設備達到134臺，其中站外設置12處，94臺，南、北廣場售票廳內設置40臺。

在8臺自助售票設備（南北售票廳內，及二樓自助取票廳內）上加裝專用證件識讀模塊，實現(xiàn)對護照、港澳居民來往內地通行證和臺灣居民來往大陸通行證的自動識讀，方便持有上述證件的網(wǎng)購旅客快速取票。

為方便旅客換票，在南北廳開辟了5個快速取票窗口，專門辦理距開車30分鐘內的互聯(lián)網(wǎng)取票業(yè)務，并根據(jù)客流情況調整開口數(shù)量。

此外，北京西站地區(qū)管委會還通過協(xié)調市政一卡通公司，加裝市政一卡通設備11臺，解決旅客公交卡退卡充值難問題。

進站增加進站通道增加自助驗證驗票設備

宋建國介紹，繼2017年底，北京西站新開通“東南進站口”后，今年春運前，北京西站又在北廣場二層西側增開一處進站通道，進站口總數(shù)達到6處。

春運前，北京西站將在原有6臺自助驗證驗票設備的基礎上再增加7臺，新增自助驗證驗票設備主要設置在新開通的進站口內。設置“急客進站通道”，主要方便距開車30分鐘內的旅客快速進站。