元旦期間，有游客發(fā)視頻稱，四川峨眉山景區(qū)因游客較多導(dǎo)致下山難，有游客排隊近3小時才下山，還有游客被困山上，擠進(jìn)山頂?shù)木频甏筇眠^夜。

1月4日，記者從峨眉山景區(qū)管委會獲悉，三天假期，峨眉山景區(qū)累計接待游客126166人次，同比2024年增長20.88%，存在游客排隊、堵車等情況，但沒有游客被困山頂。

記者從多方了解到，在峨眉山山頂?shù)木频甏筇猛Ａ舻模酁榈巧接慰?，自發(fā)在酒店休息，補(bǔ)充體力。

峨眉山元旦三天接待游客超12萬。

游客發(fā)帖：

上山路堵到想哭

還有人稱被困在酒店大堂過夜

最早的投訴信息，是1月2日晚上出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上的。一位女游客發(fā)帖稱，2日9時許，她到黃灣游客中心，坐上觀光車用了很長時間才到雷洞坪，路上堵到想哭。隨后，她步行去坐索道，沒想到步行也堵，正常20分鐘路程硬是走了1個小時。

“一路上都是人擠人，下山和上山都在一條道上，上面的下不來，下面的等著上去，互不相讓?！痹撚慰驼f，好不容易到達(dá)索道入口，排隊近一個小時，才上去金頂。金頂?shù)撵F凇很美，但不敢多逗留，打了個卡就趕緊去排隊乘下山的索道。

該游客稱，當(dāng)天氣溫只有零下4度左右，在排隊等索道時，大家都擠在一起慢慢挪動，因為又冷又餓很多孩子都在嗷嗷哭。差不多排了3個小時，到晚上8點(diǎn)多才下山。一整天游玩的時間僅半個多小時。

隨后，有網(wǎng)友留言分析，是游客太多導(dǎo)致?lián)矶?，提醒大家錯峰到峨眉山游玩。還有游客發(fā)布山頂酒店大堂的相片，稱有游客被困山上，擠在酒店大堂過夜。

峨眉山全體工作人員到崗到位，積極做好引導(dǎo)服務(wù)。

景區(qū)回應(yīng)：

三天接待游客超12萬

無人被困，酒店過夜者為登山游客

對此，峨眉山景區(qū)管委會告訴記者，元旦假期峨眉山景區(qū)累計接待游客126166人次，同比2024年增長20.88%。大量游客涌入，出現(xiàn)了排隊、堵車等情況，但沒有人員被困在山上。

峨眉山全體工作人員到崗到位，積極做好引導(dǎo)服務(wù)。