在9月2日突然關(guān)閉全國(guó)近60家門店、引起輿論軒然大波之后，知名鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“星空琴行”昨天在官方微博上發(fā)出通告稱，計(jì)劃本周六起陸續(xù)恢復(fù)教學(xué)。是什么原因讓一家明星公司“一夜猝死”后又突然“復(fù)活”，目前還不得而知。不過，此舉已讓該公司聲譽(yù)受損，復(fù)課第一天會(huì)不會(huì)出現(xiàn)排隊(duì)退錢的場(chǎng)景尚未可知。

突然關(guān)閉全國(guó)近60家門店、引起輿論軒然大波之后，知名鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“星空琴行”昨天在官方微博上發(fā)出通告稱，計(jì)劃本周六起陸續(xù)恢復(fù)一對(duì)一課程的上門教學(xué)活動(dòng)，并稱投資人并未放棄，這意味著一夜倒閉的星空琴行已經(jīng)迎來了轉(zhuǎn)機(jī)。不過令人擔(dān)憂的是，盡管獲得資金續(xù)命，但是星空琴行有可能因此而面臨信任危機(jī)。

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　　星空琴行昨稱要陸續(xù)恢復(fù)教學(xué)

昨天上午，星空琴行官微發(fā)布通告稱：“由于管理上存在的問題而導(dǎo)致的嚴(yán)重后果，9月2日凌晨，我們無奈暫停了實(shí)體門店?duì)I業(yè)。短短幾天，給各位深信、深愛星空琴行的學(xué)員、家長(zhǎng)們?cè)斐闪擞绊懠皳p失，我們?cè)俅紊畋砬敢?！最近幾天，星空琴行一直在努力積極尋求幫助，我們的投資人更是沒有放棄我們?！痹谕ǜ嬷校强涨傩薪o出兩點(diǎn)解決方案：首先是恢復(fù)部分課程。計(jì)劃本周六起陸續(xù)全面恢復(fù)一對(duì)一課程的上門教學(xué)活動(dòng)；上海和江蘇學(xué)員的一對(duì)多課程，將借用知音琴行的教學(xué)場(chǎng)地恢復(fù)教學(xué)，而其他地區(qū)的一對(duì)多課程恢復(fù)計(jì)劃還在安排中。對(duì)于已付購(gòu)琴款尚未收到鋼琴的客戶，星空琴行表示已經(jīng)在協(xié)調(diào)供應(yīng)商，落實(shí)發(fā)貨的具體時(shí)間；部分特殊型號(hào)的鋼琴會(huì)根據(jù)工廠生產(chǎn)情況向客戶做單獨(dú)的溝通。

據(jù)悉，發(fā)出上述通告的高管為星空琴行聯(lián)合創(chuàng)始人許滸。有報(bào)道稱，9月6日晚間11點(diǎn)20分，許滸本人在“琴行主管群”中發(fā)布了“7問7答”的解答內(nèi)容，就為何暫停營(yíng)業(yè)、何時(shí)能全面恢復(fù)教學(xué)和營(yíng)業(yè)、退款、發(fā)貨以及管理層變化等具體問題給出了簡(jiǎn)要回答。他答復(fù)稱，突然關(guān)店是由于公司管理存在問題導(dǎo)致拖欠教師部分工資，教師因此罷課而造成的連鎖反應(yīng)，并表示至今無法聯(lián)系到創(chuàng)始人CEO周楷程，但其他核心管理團(tuán)隊(duì)仍將努力盡快解決目前問題。而針對(duì)老師們的薪資拖欠問題，星空工作人員在“星空兒童微課小組”微信群發(fā)出的信息顯示，星空管理層9月6日發(fā)出通知稱，將在9月8日（本周五）為教師發(fā)放7月份工資，并提醒做好授課排期準(zhǔn)備。