仝麟閣/文
對(duì)于整個(gè)大住宿行業(yè)來(lái)說(shuō),哪一方都不能幸免
幾家五星級(jí)酒店被曝光客房清潔問(wèn)題的背后,站著一家自稱獨(dú)立第三方的“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”。而在這個(gè)品牌的背后,“窮游網(wǎng)”浮出水面。藍(lán)莓評(píng)測(cè)相關(guān)關(guān)聯(lián)公司分處旅游產(chǎn)業(yè)鏈的不同位置。
另一方面,客房清潔問(wèn)題的背后,是五星級(jí)酒店管理層面的阿喀琉斯之踵。不少酒店依然奉行著自己的“行業(yè)慣例”,而置國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)于不顧。
2017年9月4日,北京幾家國(guó)際品牌五星級(jí)酒店,被曝光在新客登記入住后,未更換床上用品等問(wèn)題。截至本報(bào)發(fā)稿前,尚未有任何一家涉事酒店,對(duì)事件做出回應(yīng)。記者走訪的幾家酒店,所有工作人員談及此事,都三緘其口,表示“仍在調(diào)查”。
9月8日,藍(lán)莓評(píng)測(cè)公眾賬號(hào)推送了一份署名“肖異”的聲明。該聲明稱,藍(lán)莓評(píng)測(cè)是肖異團(tuán)隊(duì)孵化的項(xiàng)目,但藍(lán)莓評(píng)測(cè)與窮游網(wǎng)是兩個(gè)完全獨(dú)立團(tuán)隊(duì),前者不會(huì)受到包括“窮游網(wǎng)”在內(nèi)的第三方的影響。另外,這份聲明稱,窮游網(wǎng)與各大酒店集團(tuán)有著極其良好的合作,并非“競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系”。
藍(lán)莓評(píng)測(cè)與窮游
“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”是此次事件的曝光者。負(fù)責(zé)藍(lán)莓評(píng)測(cè)工作人員張某,對(duì)經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)稱,對(duì)于網(wǎng)上質(zhì)疑五家酒店“恰好開(kāi)在同一間房”的真實(shí)性,藍(lán)莓保存全程語(yǔ)音以及視頻資料。這位工作人員由窮游網(wǎng)工作人員介紹,自己也為寰宇慧旅(北京)科技有限公司(下稱“寰宇慧旅”)工作人員。
在新浪微博上,“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”的運(yùn)營(yíng)主體是北京睿行天下廣告有限公司(下稱“睿行天下”),這家公司于2016年4月1日注冊(cè)成立,注冊(cè)資本500萬(wàn)元,法人代表周彤,主營(yíng)業(yè)務(wù)包括發(fā)布廣告和提供旅游信息。
“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”的微信公眾號(hào)則由寰宇慧旅(北京)科技有限公司注冊(cè)運(yùn)營(yíng)。寰宇慧旅全資控股睿行天下,寰宇慧旅同時(shí)擁有“窮游活動(dòng)”等微信公眾號(hào)。
肖異為寰宇慧旅的法人代表,其同時(shí)為北京窮游天下科技發(fā)展有限公司(即窮游網(wǎng))的法人代表。窮游網(wǎng)是一家提供旅游攻略和自由行、機(jī)票、住宿預(yù)訂等業(yè)務(wù)的公司,于2007年11月6日注冊(cè),注冊(cè)資本為1500萬(wàn)元。窮游網(wǎng)曾獲阿里巴巴融資。此外,睿行天下法人代表周彤也為窮游網(wǎng)的主要股東。
“藍(lán)莓評(píng)測(cè)”的商標(biāo)由“窮游天下”持有。寰宇慧旅注冊(cè)的“窮游活動(dòng)”、“大沼”等,其商標(biāo)都是由窮游網(wǎng)所有。