新華網(wǎng)北京4月11日電(記者杜鵑)9日晚,美國聯(lián)合航空公司一架國內(nèi)航班上發(fā)生令人瞠目結(jié)舌的一幕:由于機票超量預(yù)訂,且沒有乘客自愿推遲行程給4名美聯(lián)航員工“讓座”,美聯(lián)航?jīng)Q定以抽簽形式?jīng)Q定必須下飛機的乘客。一名“被中簽”的華裔乘客不愿配合,機組人員找來機場保安,后者將這名年近七旬的老人強行拖下飛機,致使該乘客流血受傷。
同行乘客拍下事件經(jīng)過并把視頻上傳至互聯(lián)網(wǎng),引發(fā)眾怒。網(wǎng)友質(zhì)疑,盡管航空運營商超售機票合規(guī),但美聯(lián)航機組人員的做法實在不當。而美聯(lián)航首席執(zhí)行官卻在發(fā)送給員工的內(nèi)部信中說,支持涉事員工的做法。
美國華人聯(lián)合會10日發(fā)表聲明,要求美聯(lián)航、聯(lián)邦航空局和芝加哥民航局立即調(diào)查這起事件,要求美聯(lián)航和芝加哥民航局正式道歉。一名涉事機場保安已被停職。
【強行“讓座”】
9日晚,美聯(lián)航UA3411航班準備從芝加哥奧黑爾國際機場飛往肯塔基州路易斯維爾市。待乘客上飛機后,機組人員突然宣布,由于出售了超量機票,他們需要讓4名乘客下飛機、改乘其他航班,給4名美聯(lián)航員工“騰位置”。
乘客泰勒·布里奇斯說,為了讓乘客主動下飛機,機組人員提出將賠償金從400美元增至800美元,但依舊沒有人愿意接受這一條件。美聯(lián)航方面于是決定將“隨機抽取”需要下飛機的乘客。
“我們感覺自己就像人質(zhì)。作為乘客,我們不能做任何事,只能聽從航空公司的指示,”布里奇斯告訴美聯(lián)社記者。