停車、點(diǎn)餐都需先掃碼注冊(cè)會(huì)員？小心個(gè)人信息泄露(3)

2023-10-16 09:11:34 來(lái)源：央視新聞 A+A-

部分餐廳不提供個(gè)人信息無(wú)法點(diǎn)餐

在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，強(qiáng)制或誘導(dǎo)掃碼消費(fèi)，在全國(guó)多地多個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域都存在，消費(fèi)者在掃碼點(diǎn)餐時(shí)也經(jīng)常被索要個(gè)人信息，甚至一些掃碼小程序設(shè)置了十分“霸道”的門(mén)檻。記者在調(diào)查中看到，類似的情況會(huì)出現(xiàn)在一些連鎖品牌的咖啡店、奶茶店，即便消費(fèi)者站在柜臺(tái)前點(diǎn)餐，也會(huì)被強(qiáng)制索要個(gè)人信息。

強(qiáng)制收集手機(jī)號(hào)用于“穿透”消費(fèi)者個(gè)人信息

針對(duì)強(qiáng)制或誘導(dǎo)掃碼消費(fèi)的行為，今年下半年，上海市多部門(mén)開(kāi)啟了為期半年的專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。近日，對(duì)全市多個(gè)連鎖品牌的快餐店和奶茶店，上海市消保委進(jìn)行了調(diào)查。

上海市消保委日前在全市對(duì)29個(gè)連鎖品牌的快餐店和奶茶店進(jìn)行到店掃碼點(diǎn)餐調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，“COCO”奶茶、“沈大成”“茶百道”等8個(gè)品牌的餐廳，掃碼點(diǎn)餐時(shí)小程序索要個(gè)人信息。

上海市消保委新聞部主任楊青：我們到店掃碼之后，彈出來(lái)小程序，我們選擇了到店自取，然后它提示需要定位授權(quán)，我們是可以選擇拒絕的。手動(dòng)選擇附近的店鋪，選擇好商品之后下單，這時(shí)候它提出需要獲取手機(jī)號(hào)，如果拒絕，沒(méi)有辦法繼續(xù)下單。

像這樣，消費(fèi)者到店掃碼點(diǎn)餐時(shí)被索要位置信息和手機(jī)號(hào)碼，尤其是強(qiáng)制收集消費(fèi)者的手機(jī)號(hào)，是上海市消保委這次調(diào)查發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題。

上海市消保委副秘書(shū)長(zhǎng)唐健盛：為什么一定要手機(jī)號(hào)呢？手機(jī)號(hào)其實(shí)就是用來(lái)“穿透”消費(fèi)者個(gè)人信息的。因?yàn)橄M(fèi)者可能在很多的平臺(tái)，很多線上線下的場(chǎng)景下做不同的消費(fèi)，數(shù)據(jù)只有被“穿透”了以后才更值錢(qián)的。位置信息又是干什么用的呢？位置信息是用來(lái)賣錢(qián)的，可以把消費(fèi)者這個(gè)信息賣給在他的空間位置附近的商家。

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