央媒評加拿大鵝不退貨:一地鵝毛 “加拿大鵝”為何如此自信？

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2021-12-01 10:35:18 和訊網(wǎng)

最近幾個月，有著“羽絨服界愛馬仕”稱號的加拿大鵝屢屢“沖上熱搜”：先是因為“‘虛假廣告宣傳’被黃浦區(qū)市場監(jiān)管部門罰款45萬元”、后又因為“不能防疫但售價卻高達(dá)千元的天價口罩被一搶而空”。11月30日深夜，這只“加拿大鵝”再次沖上熱搜第一。

11月30日，據(jù)新聞晨報周到上海《我要投訴》欄目報道稱，上海一市民花費11400元在“加拿大鵝”專門店購買了一件羽絨服，結(jié)果衣服上商標(biāo)繡錯、縫線粗糙，甚至面料還有刺鼻異味！該市民在向商家進(jìn)行維權(quán)的時候，卻因為《更換條款》上一句“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨”而處處碰壁。隨即引發(fā)網(wǎng)友熱議。

另據(jù)新京報貝殼財經(jīng)報道，重慶北京門店均表示“退不了”。其中，重慶門店工作人員表示，這是中國區(qū)通用條款。

面對這一堆的問題，《更換條款》上一句“所有中國大陸地區(qū)專門店售賣的貨品均不得退貨”，硬生生堵住了消費者的維權(quán)路。而隨后，賈女士在多次與門店、商家，甚至通過郵件與總公司溝通中，是處處碰壁。

專店衣服商標(biāo)繡錯，想退好難，投訴維權(quán)處處碰壁

賈女士說，10月27日，她在上海國金中心商場地下一層LG1-58號“加拿大鵝”專門店，購買了一件型號為9512M的羽絨服，價格為11400元。

回到家中后賈女士發(fā)現(xiàn)，這件“加拿大鵝”的商標(biāo)竟然繡錯了：中心太陽處多繡了一根弧線。

這件加拿大鵝大衣的logo被繡錯↑

不僅如此，羽絨服縫線粗糙，掛著許多長長短短的線頭，衣服口袋內(nèi)布料邊緣沒有包邊，有脫線現(xiàn)象，面料也有陣陣刺鼻的味道。

賈女士說，10月27日當(dāng)天，她在付款前，店員對于購買的商品不能退款退貨等沒有任何告知?！暗?dāng)我刷完信用卡后，店員遞給我一張紙，抬頭為《更換條款》，要求我簽名?！?/p>

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