候補(bǔ)演唱會(huì)門票收6%手續(xù)費(fèi) 網(wǎng)友吵翻：2次割韭菜(3)

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2024-04-17 09:44:13 魯中晨報(bào)

網(wǎng)友認(rèn)為是“割韭菜”

大麥網(wǎng)時(shí)不時(shí)放出候補(bǔ)門票，并收取服務(wù)費(fèi)。

這讓不少消費(fèi)者產(chǎn)生疑問(wèn)：平臺(tái)收取候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)有什么依據(jù)？

這讓不少消費(fèi)者產(chǎn)生疑問(wèn)：平臺(tái)收取候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)有什么依據(jù)？

大麥客服向記者表示，收取6%的候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)是基于平臺(tái)技術(shù)開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本。

客服強(qiáng)調(diào)，在候補(bǔ)搶票付款界面，也作出了書面說(shuō)明。

“退票優(yōu)先給候補(bǔ)的人。候補(bǔ)不成功的，手續(xù)費(fèi)和預(yù)付門票全部退還。”

“退票優(yōu)先給候補(bǔ)的人。候補(bǔ)不成功的，手續(xù)費(fèi)和預(yù)付門票全部退還。”

記者了解到，事實(shí)上，早在2023年11月，大麥網(wǎng)就因候補(bǔ)門票手續(xù)費(fèi)引發(fā)過(guò)廣泛爭(zhēng)議。

以潘瑋柏“狂·愛(ài)”巡回演唱會(huì)南京站為例，其票價(jià)為1280元。消費(fèi)者如果選擇候補(bǔ)購(gòu)票，需要支付的總費(fèi)用達(dá)到1356.8元，其中候補(bǔ)服務(wù)費(fèi)76.8元。

候補(bǔ)票退款條件說(shuō)明圖源：大麥APP

對(duì)于平臺(tái)收取服務(wù)費(fèi)，網(wǎng)友褒貶不一。

支持方認(rèn)為，候補(bǔ)買票給了粉絲更多機(jī)會(huì)，可避免入坑“天價(jià)”黃牛票。

支持方認(rèn)為，候補(bǔ)買票給了粉絲更多機(jī)會(huì)，可避免入坑“天價(jià)”黃牛票。

有人還在社交平臺(tái)分享演唱會(huì)候補(bǔ)門票的截屏和購(gòu)買攻略。

反對(duì)方則表示無(wú)法理解。

反對(duì)方則表示無(wú)法理解。

“為什么正常買票時(shí)候沒(méi)有服務(wù)費(fèi)，候補(bǔ)買票卻要加收服務(wù)費(fèi)？”多名網(wǎng)友表示，難以接受候補(bǔ)買票需要加服務(wù)費(fèi)的操作，“這相當(dāng)于被割了兩次‘韭菜’，

售票方關(guān)于涉及運(yùn)營(yíng)和技術(shù)成本要加服務(wù)費(fèi)的說(shuō)法太過(guò)牽強(qiáng)?！?/p>

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