這一年,美團新業(yè)務(wù)的經(jīng)營虧損被壓縮至47.9%;進入2023年,美團再接再厲,將經(jīng)營虧損率降到了28.9%,同比少虧了80多個億,力度之大能把B站饞哭。
2023財年結(jié)束,美團再次在財報與電話會上明確:
改善商業(yè)模式、大幅降低虧損
將是新業(yè)務(wù)在2024年的首要目標(biāo)。
新業(yè)務(wù)由攻轉(zhuǎn)守,一方面與生鮮電商自身的煩惱有關(guān)——供應(yīng)鏈管理難度極高,且不以規(guī)模擴張為轉(zhuǎn)移。
生鮮品類高損耗、低毛利、非標(biāo)等特點,本身就讓生鮮電商盈利艱難;社區(qū)團購雖然用精簡SKU、集中配送、多賣成品少賣食材(即用預(yù)制菜取代生鮮)等方式降低成本、提高利潤,但也難逃規(guī)模不經(jīng)濟的詛咒。
自2020年社區(qū)團購瘋長至今,全國性玩家只剩多多買菜和美團優(yōu)選,后者正是新業(yè)務(wù)的虧損主力。
如果說上網(wǎng)賣菜是用復(fù)興號拉煤,美團優(yōu)選就是在用復(fù)興號全國巡回拉煤。
財報中提及,優(yōu)選的規(guī)模增長低于預(yù)期,繼而無法大幅度攤平履約成本,激烈的競爭又讓其不得不持續(xù)補貼。
美團不得不承認(rèn):“這個市場比我們先前的預(yù)期更艱難?!?/p>
早在2022年中,多多買菜與美團優(yōu)選的市占率已分別達到44%和32%[11],誰也不服誰,但又干不掉對方。與其埋頭內(nèi)卷,不如攜手躺平,進入2024年,美團優(yōu)選和多多買菜都將減虧作為首要目標(biāo)[4]。
而比起鉆研降本增效的一百種寫法,此時的美團還有更緊迫的事情要做,那就是應(yīng)對來自抖音的入侵。
西線到處是戰(zhàn)事
今年年初,時任美團到店事業(yè)群總裁的張川,用一封內(nèi)部信勾勒了核心業(yè)務(wù)的連天炮火。
信中,與抖音等平臺在本地生活的競爭被稱為“一場殘酷并且煎熬的塹壕戰(zhàn)[5]”。大過年講吉利話,結(jié)果把投資人嚇了一跳,十天以后,美團股價破發(fā)。論小作文的殺傷力,誰來都比不過自家人。
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2024-04-23 15:22:21美團股價暴漲超7%