18歲的小黃剛高考完,花2千多報了長白山旅行團,期待著畢業(yè)旅行。然而她發(fā)現(xiàn),這次跟團游就像“套娃”視頻軟件,有“充不完的會員”。
導游先是要求每人交1千多的“小交通費”才能纜車上山。接著,又說不花280元買VIP就看不到天池。額外收的1千多元快趕上本來的團費了。小黃稱合同明明寫了“包含景點門票費用”,可到長白山腳下,又被威脅不加錢就不讓上山。此外,行程里的“人參宴”,上桌后沒有任何人參;說好的朝鮮族大餐,也只有木耳和泡菜。
7月19日,一段關于導游要求游客必須消費的視頻在網絡上迅速傳播,引起了公眾的廣泛關注。對此,天津市文化和旅游局在當晚23時53分通過其官方微信平臺發(fā)布了相關情況的通報
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