美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號(hào) 謠言已采取法律措施
美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號(hào)
8月13日深夜，杭州市公安局西湖分局就西溪世紀(jì)中心園區(qū)的一起事件發(fā)布了通報(bào)。事件起因是一名外賣平臺(tái)的騎手王某某，在送餐途中意外損壞了園區(qū)的欄桿，隨后被保安攔截。由于擔(dān)心影響其他訂單的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，王某某情緒激動(dòng)之下選擇了下跪，這一行為引起了周圍人群的聚集。當(dāng)?shù)嘏沙鏊杆俳槿胩幚恚瑢ο嚓P(guān)人員展開調(diào)查，并將依據(jù)調(diào)查結(jié)果做出處理決定。
對此，外賣平臺(tái)美團(tuán)表態(tài)稱，他們將密切關(guān)注騎手在配送過程中遇到的任何不公平待遇問題，承諾會(huì)深入調(diào)查騎手的合理訴求，并全力保護(hù)騎手的合法權(quán)益，確保不會(huì)采取任何對騎手不利的措施，如封號(hào)或限制接單。針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的“現(xiàn)場騎手被集體封號(hào)”不實(shí)言論，美團(tuán)已明確澄清此為謠言，并對造謠傳謠的賬號(hào)及相關(guān)責(zé)任人采取了法律行動(dòng)，以捍衛(wèi)公司利益和形象。
美團(tuán)還提到，在沖突發(fā)生的第一時(shí)間，公司便派遣專員趕往現(xiàn)場，協(xié)助騎手處理糾紛，并主動(dòng)承擔(dān)了圍欄修復(fù)費(fèi)用，以緩解騎手的壓力。目前，該騎手已經(jīng)安全返回工作崗位。美團(tuán)否認(rèn)杭州多位外賣騎手被封號(hào)！
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